Дипломная работа - Анализ и экономическое обоснование путей развития курортно-оздоровительного туризма в Белгородской области - файл n1.doc

Дипломная работа - Анализ и экономическое обоснование путей развития курортно-оздоровительного туризма в Белгородской области
скачать (7363.5 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc7364kb.03.11.2012 04:26скачать

n1.doc

  1   2   3   4   5



ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования «Санкт-Петербургский государственный инженерно-

экономический университет»
Филиал Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического

университета в городе Твери
Кафедра экономики и менеджмента в туризме и гостиничном хозяйстве

Д И П Л О М Н АЯ РАБОТА
Анализ и экономическое обоснование путей развития

курортно-оздоровительного туризма в

Белгородской области

Выполнила студентка ______________ И.В.Микуляк

(подпись)
Руководитель

дипломной работы

к.г.н., доц. _______________ А.Б.Соловьев

(подпись)
«Допущен к защите»

Зав. кафедрой ЭМТГХ,

к.э.н., профессор _______________ С.Л. Писарев

(подпись
Работа поступила на выпускающую кафедру

Рег. № __________


Тверь 2010

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

4

Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КУРОРТНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА




1.1 Основные понятия и определение курортно-оздоровительного

ту­ризма

7

1.2 Курортно-оздоровительный туризм в России и за рубежом

16

Глава 2 СОСТОЯНИЕ КУРОРТНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО

ТУРИЗМА В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ




2.1 Характеристика ресурсной базы курортно-оздоровительного

туризма региона

25

2.2 Особенности организации санаторно-курортного дела в

Белгородской области

34

2.3 Анализ программ курортно-оздоровительного туризма региона

38

Глава 3 ПУТИ РАЗВИТИЯ КУРОРТНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО

ТУРИЗМА В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ




3.1 Разработка мероприятия по развитию курортно-оздоровительного туризма в регионе (на примере санатория «Дубравушка»)

47

3.2 Расчет экономической оценки мероприятия

48

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


59

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК


62

ПРИЛОЖЕНИЕ А


66

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

68


ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В последнее десятилетие в мире наблюдается рост интереса туристов к лечебно-оздоровительному туризму. Убыстряющийся темп жизни, множественные стрессовые ситуации, рост потока информации, неблагоприятная экологическая обстановка в большинстве стран заставляет людей обращаться к этому виду туризма.

Туризм - важный источник поступлений в казну любого государства, он играет роль стимулятора внутренней и мировой торговли. Лечебный туризм занимает особое место в системе общемировых курортно-туристских отношений. По показателю человеко-дней пребывания лечебный туризм занимает менее 1% в общемировом туристском обороте, а в структуре доходов – более 5%, т.е. является наиболее денежноемкой отраслью туризма. Во всем мире теоретики индустрии отдыха заняты поиском самых экзотических развлечений, но более всего ценится возможность восстановить здоровье во время увлекательных туристских маршрутов. На долю же России приходится лишь 1,5 % мирового туристского потока. С развитием туристской отрасли в России тесно связано и развитие, региональных курортно-туристских комплексов и, соответственно, базовой составляющей данных комплексов - санаторно-курортной.

Развитие и повышение эффективности функционирования как курортно-туристского комплекса в целом, так и отдельно взятого санаторно-курортного предприятия, возможно только при условии разработки оперативного комплекса экономических, финансовых, структурно-организационных мер по преодолению негативных тенденций переходного периода в сочетании с реализацией долгосрочных и среднесрочных маркетинговых, инновационных и управленческих стратегий. В связи с этим все более актуальным становится определение концептуальных направлений повышения эффективности использования трудовых, материально-технических, финансовых и природно-климатических ресурсов регионального значения в системе охраны здоровья населения России.
Цель работы. Исследовать состояние курортно-оздоровительного туризма в Белгородской области и на этой основе разработать мероприятия по его совершенствованию.

Задачи.

  1. Изучить теоретические и методические основы курортно-оздоровительного туризма.

  2. Провести анализ ресурсной базы курортно-оздоровительного туризма региона.

  3. Исследовать особенности курортно-оздоровительного туризма в Белгородской области.

  4. Разработать мероприятия по развитию курортно-оздоровительного туризма в регионе (на примере санатория «Дубравушка»).

  5. Рассчитать экономическую эффективность мероприятия.

Объект исследования. Курортно-оздоровительный туризм в Белгородской области.

Предмет исследования. Пути развития курортно-оздоровительного туризма региона (напримере санатория «Дубравушка»).

Эмпирическую базу исследования составляют: статистические материалы, отчетность предприятия, и другие документы, характеризующие структуру управления санаторно-курортными комплексами; нормативно-правовые акты, отражающие регулятивные аспекты управленческой деятельности в туризме, собственные исследования автора. В процессе исследования использовался монографический, бухгалтерский и статистический материал, результаты анализа автором финансовой и управленческой деятельности санатория.

Теоретическая и методическая основа исследования. Теоретической и методической основой исследования является современная курортология, туристика, рекреационная география, экономическая теория, труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные вопросам управления и организации санаторно-курортного дела.

Методика исследования основана на использовании общенаучных методов системного подхода, экономико-статистического и логического анализа и синтеза полученной информации, экспертных оценок, эмпирических данных, экономического моделирования.

Структура дипломной работы включает: введение, три главы, заключение, библиографического списка, приложения.

Во введении обосновываются актуальность исследования, цель и задачи объект и предмет, теоретико-методологическая основа, эмпирическая база, научная и практическая значимость исследования, апробация работы.

Первая глава «Теоретические основы развития курортно-оздоровительного туризма» посвящена исследованию основных понятий и характеристики отрасли и особенностям курортно-оздоровительного туризма в России и за рубежом.

Вторая глава «Состояние курортно-оздоровительного туризма в Белгородской области» посвящена анализу состояния курортно-оздоровительного туризма региона и его ресурсной базы.

В третьей главе «Пути развития курортно-оздоровительного туризма в Белгородской области» предлагаются мероприятия по развитию данного вида туризма на базе санатория «Дубравушка» и дается расчет экономической эффективности мероприятий.

В заключении подводятся итоги исследования, формулируются обобщающие выводы и практические рекомендации.

Дипломная работа включает 83 страницы компьютерного текста; 22 таблицы; 2 рисунка; 2 диаграммы; 3 приложения.

Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КУРОРТНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА



    1. Основные понятия и определение курортно-оздоровительного

туризма
В последние годы во всем мире прослеживается тенденция людей обращать все большее внимание на состояние своего здоровья. Отсюда интерес к здоровому образу жизни, занятиям спортом, туризмом.

При проведении анализа деятельности предприятий туристской отрасли имеет смысл обратиться к законодательной базе, регулирующей деятельность курортно-туристского комплекса на современном этапе. Базовыми законодательными актами являются Закон Российской Федерации «О природных и лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах», принятый Государственной Думой 27 января 1995 г. и Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», принятый Государственной Думой в 1997 г.

До сих пор идут споры о том, какие виды туризма относить к курортно-оздоровительному туризму. Если в качестве критерия использовать цель путешествия, то можно выделить лечебный и оздоровительный туризм. Лечебный туризм осуществляется с целью поправки здоровья и предполагает пребывание в санаторно-курортных учреждениях. Лечебный туризм имеет несколько разновидностей, характеризующихся природными средствами воздействия на человеческий организм. Туризм в целях лечения выделяется и в классификации путешествующих лиц, рекомендованной ВТО.

Оздоровительный туризм - путешествия в какую-либо местность с благоприятными для здоровья природно-климатическими условиями с целью лечения и отдыха. Он характеризуется большей продолжительностью путешествия, посещением меньшего количества городов и большей длительностью пребывания в одном месте. Оздоровительный туризм также предусмотрен в классификации путешествующих лиц, рекомендованной ВТО.

Особенностями курортно-оздоровительного туризма являются:

Современный рынок оздоровительного туризма формируют предприятия отдыха, оказывающие лечебные услуги (курорты), туристские фирмы и другие предприятия, продающие эти услуги (посредники). Лечебные услуги относятся к категории наиболее дорогих, так как основаны на применении ценных природных лечебных ресурсов, что требует сложного бальнеологического хозяйства и медицинской техники. Кроме того, для этого необходим специально подготовленный медицинский персонал, количество которого в здравницах варьирует от 0,5 до 3-4 человек на одного отдыхающего. Что касается специализированного диетического питания отдыхающих на курортах, то хорошие клинические санатории предлагают до 12-15 видов диетических столов. Понятно, что для этого штат должен быть укомплектован соответствующими врачами и поварами-диетологами. Вместе с тем на лечебных курортах сохраняется вся структура, присущая просто оздоровительным центрам. Она обеспечивает комфортные условия для проживания отдыхающих и реализацию интересных развлекательных и спортивных программ. Поэтому отдых на лечебных курортах всегда стоит намного дороже других видов оздоровительного отдыха. Такие привлекательные условия способствуют использованию курортов не только в лечебно-оздоровительных, но и других целях. Анализ работы известных курортных отелей показывает, что в межсезонье многие лечебно-оздоровительные учреждения переключаются на конгрессный и деловой туризм.

Сеть учреждений лечебного отдыха включает как отдельно стоящие здравницы, так и курортные зоны и агломерации, представляющие собой территории с высокой концентрацией предприятий лечебного отдыха, объединенных общекурортным хозяйством.

Ниже мы рассмотрим эти понятия и дадим им развернутую характеристику курортологических терминов:

Помимо этих понятий, в рекреационной географии были введены определения курортной зоны и курортной агломерации:

Различают три основных типа курортов: бальнеологические, грязевые и климатические.

На бальнеологическом курорте в качестве главного лечебного фактора используются природные минеральные воды. Они рекомендуются для наружного (ванны) и внутреннего (питье, ингаляции и пр.) потребления. Минеральные воды помогают излечиться от многочисленных недугов. Среди пациентов, приезжающих на бальнеологические курорты, в основном люди с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, сердечнососудистой и нервной систем, дыхательных путей, опорно-двигательного аппарата. Проводимые медицинские исследования подтверждают эффективность лечения ряда заболеваний на бальнеологических курортах.

Грязевые курорты привязаны к месторождениям лечебной грязи (пелоидов). Грязелечение показано преимущественно при патологии суставов, нервной системы травматического происхождения, а также при гинекологических и некоторых других заболеваниях. Благодаря современным методам и передовым технологиям грязелечение позволяет добиться высоких медицинских результатов, что способствует росту популярности грязевых курортов у туристов, нуждающихся во врачебной помощи.

Климатические курорты столь же разнообразны, как и сам климат. В структуре климатических курортов мира лесные (равнинные) составляют 11,3%, горные – 24,2%, климато-кумысо-лечебные – 4,2%. Каждому из них присуща уникальная комбинация климато-погодных факторов (температура, атмосферное давление, солнечное излучение и т.п.), которые используются с лечебно-профилактической целью. От сочетания этих факторов зависит профиль курорта. Если лесные курорты с характерным для них континентальным климатом принимают главным образом лиц, страдающих заболеваниями верхних дыхательных путей, астмой, расстройствами нервной системы, то пребывание на горных курортах рекомендуется при начальных формах туберкулеза и малокровии. Наиболее распространенный тип климатических курортов – приморские курорты. Они составляют 60,3% в структуре климатических курортов мира. Все большее число туристов открывают для себя возможности совмещать отдых на море с эффективным лечением. Морской климат позволяет справиться со многими недугами. Он оказывает благотворное воздействие на людей с заболеваниями крови, костной ткани, лимфатических желез. После окончания курса лечения самочувствие пациентов улучшается, длительное время они могут обходиться без медикаментов или сократить дозы принимаемых лекарственных препаратов. Еще одна разновидность климатических курортов – климато-кумысо-лечебные курорты. Они расположены в зоне степей и известны своим комбинированным методом лечения, сочетающим целебные свойства засушливого степного климата и кумыса – кисломолочного напитка из кобыльего молока. Количество климато-кумысо-лечебных курортов в мире невелико – около 40. Подавляющая их часть (примерно половина) находится в Российской Федерации, а также в бывших советских республиках (Казахстан, Туркмения).

Наряду с тремя основными типами курортов: бальнеологическими, грязевыми и климатическими – выделяются переходные типы, занимающие промежуточное положение (рисунок 1). Они используют сразу несколько природных лечебных факторов, например, минеральные воды и грязи или климат и минеральные воды, и не могут быть отнесены к какому-то одному из трех основных типов. Переходные курорты сравнительно широко распространены в Европе и все больше привлекают туристов.

курорты



Климатические

Бальнеологические

Грязевые

С особыми природными ресурсами



Климатокумысолечение

Климатобальнеологические

Бальнеогрязевые

Рисунок 1 - Основные типы курортов по характеру ведущих лечебных факторов
Существуют особенности реализации туристских и санаторно-курортных услуг потребителю. В Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в РФ» турпродукт определен как право на тур, предназначенное для реализации туристу1. Определение санаторно-курортного продукта законодательство не дает. Если рассматривать санаторно-курортные поездки в качестве одного из видов туризма со специальными целями, а именно для лечения, то санаторно-курортный продукт является разновидностью туристского продукта. Вместе с тем санаторно-курортный продукт можно рассматривать как один из видов медицинского продукта. Это позволяет сделать вывод о том, что «санаторно-курортный продукт» - более комплексное и сложное понятие, чем «турпродукт».

Определение санаторно-курортного продукта может быть дано законом следующим образом: «Санаторно-курортный продукт – право на обслуживание в здравницах, предназначенное для реализации отдыхающему»2. Определение «здравница» (взамен «санаторно-курортное учреждение») появилось в связи с тем, что ряд предприятий санаторно-курортного комплекса, таких как дома отдыха и пансионаты с лечением, вообще не входят в перечень учреждений, которые можно назвать санаторно-курортными. Более того, существуют предприятия с названиями, не попадающими под определение санаторно-курортных учреждений. При этом они имеют необходимые лицензии для осуществления медицинской деятельности и оказывают санаторно-курортные услуги отдыхающим.

Здравницами, в смысле настоящего определения санаторно-курортного продукта, являются организации санаторно-курортного комплекса: санатории, санатории – профилактории, пансионаты с лечением, курортные поликлиники, бальнеологические лечебницы, грязелечебницы, детские санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия, загородные стационарные детские оздоровительные лагеря, дома отдыха, пансионаты без лечения и другие учреждения отдыха. К ним также следует отнести реабилитационные учреждения, оздоровительные комплексы и иные рекреационные объекты, имеющие базу, необходимые лицензии и сертификаты для оказания услуг населению.

Основными типами санаторно-курортных организаций являются различные лечебно-профилактические учреждения: санатории, лечебные пансионаты, курортные поликлиники, лечебные пляжи, галереи и бюветы минеральных вод, ванные здания, радонолечебницы, грязелечебницы, солярии, аэрарии и бассейны для лечебного плавания. На климатолечебных курортах имеются также дома отдыха, турбазы, пансионаты и кемпинги, где организован отдых практически здоровых лиц с использованием климатических факторов для коррекции функционального состояния, ускоренного восстановления работоспособности и закаливания организма.

Санаторий – лечебно-профилактическое учреждение, предназначенное для лечения, профилактики и медицинской реабилитации с использованием лечебных физических факторов в сочетании с искусственными факторами, лечебной физической культурой, лечебным питанием и другими методами в условиях специального организованного режима. При обострении заболеваний, а также для усиления действия физических факторов и профилактики реакций больных на переезд в контрастную природную зону в санатории могут быть использованы медикаментозное лечение и постельный режим

В зависимости от наличия природных физических факторов условий их лечебного применения и квалификации кадров каждый санаторий должен иметь медицинский профиль – состав больных с заболеваниями определенных органов и систем, подлежащих направлению в данный санаторий. С учетом структуры заболеваемости населения удельный вес санаториев для лечения больных с заболеваниями различных органов и систем организма неодинаков: более половины из них предназначены для лечения больных с заболеваниями сердечнососудистой и нервной системы.

Некоторые санатории расположены вне курортов, вблизи от места жительства больных. Такие местные санатории предназначены для лечения метеопатических больных, поездка которых на отдаленные курорты связана с риском ухудшения состояния их здоровья. Показания для направления в них гораздо шире, чем в отдаленные санатории. В зависимости от медицинского профиля и коечной емкости санаторий может иметь в своем составе различные подразделения: службу приема и размещения, номерной фонд, специализированные отделения (реабилитационные), физиотерапевтическое отделение, отделение лечебной физкультуры, лабораторию, кабинеты (отделения) функциональной диагностики, рентгенологический, стоматологический, специализированные (психотерапии, эндоскопии и др.), аптеку и другие отделения.

Санатории, создаваемые при промышленном предприятии для реабилитации и профилактики без отрыва от производства, называются санаториями-профилакториями.

Больным, не нуждающимся в постоянном медицинском наблюдении, назначается амбулаторно-курсовочное лечение в курортных поликлиниках и лечебных пансионатах.

Курортная поликлиника – учреждение, организованное для оказания поликлинической медицинской помощи и ведения больных, прибывающих на курорт по курсовкам. Отдыхающие размещаются в пансионатах или частном секторе. Пользоваться услугами курортной поликлиники при достаточной для этих целей мощности могут и «неорганизованные» отдыхающие.

Пансионат – учреждение, предназначенное для отдыха и лечения. Во всех пансионатах отдыхающим предоставляют жилье и питание. Пансионаты с лечением обычно размещены на курортах, вблизи курортных поликлиник и санаториев. Отдыхающие в пансионатах лечатся амбулаторно. Как правило, медицинское обслуживание осуществляет курортная поликлиника. Многие лечебные пансионаты ничем не отличаются от санаториев, имеют полноценную собственную лечебную базу и лицензию на медицинскую деятельность.

Дом отдыха – профилактическое учреждение, предназначенное для организованного отдыха лиц, не нуждающихся в специальном медицинском уходе, врачебном наблюдении и лечении.

Турбазы предназначены для отдыха практически здоровых людей, прибывших для занятия активными формами туризма. Основными оздоровительными факторами в домах отдыха и турбазах являются физическая культура и спорт, ближний и дальний туризм, природные лечебные факторы, используемые для закаливания организма, а также культурно-массовые мероприятия.

Под словом «отдыхающий» следует понимать физических лиц, посещающих здравницы в лечебных и оздоровительных целях. Именно это слово обычно употребляют для обозначения лиц, прибывших в здравницу. «Турист» - более общее понятие.


    1. Курортно-оздоровительный туризм в России и за рубежом


Рыночные преобразования в Российской Федерации обусловили глобальные изменения в экономике страны и отразились на хозяйственной деятельности санаторно-курортных объектов, которая является многообразной и специфической. Это обусловлено наличием различных вспомогательных и обслуживающих хозяйств, каждое из которых представляет собой самостоятельную отрасль, развивающуюся на основе свойственных ей закономерностей. Традиционные санаторные курорты перестают быть местом лечения и отдыха лиц преклонного возраста и становятся полифункциональными оздоровительными центрами, рассчитанными на широкий круг потребителей.

Современная трансформация курортных центров обусловлена двумя обстоятельствами. Первая причина кроется в изменении характера спроса на лечебно-оздоровительные услуги. В моду входит здоровый образ жизни, в мире растет число людей, которые хотят поддерживать хорошую физическую форму и нуждаются в восстановительных антистрессовых программах. В основном это люди среднего возраста, предпочитающие активный отдых и часто ограниченные во времени. По мнению многих экспертов, потребители такого типа будут главными клиентами санаторных курортов и гарантий процветания лечебно-оздоровительного туризма в XXI в. Вторая причина переориентации курортов состоит в следующем. Их традиционная поддержка, в том числе финансовая, со стороны муниципалитетов и государств сокращается. Здравницы вынуждены диверсифицировать свой продукт, чтобы выйти на новые сегменты потребительского рынка и привлечь дополнительных клиентов. Сохраняя лечебную функцию, курорты делают более разнообразной программу пребывания пациентов, проводят культурные и спортивные мероприятия. Они предлагают широкий выбор комплексов оздоровительных и восстанавливающих силы услуг. Очень популярна в последнее время в приморских отелях талассотерапия – лечение морским климатом и купаниями в сочетании с солнечными ваннами. Более гибкой становится продолжительность курсов лечения и оздоровления3.

Меняются и требования общества к курортам. Важное значение приобрели не только медицинские услуги, но и уровень комфортности номеров, спортивного оснащения, разнообразия других услуг. На виды медицинских услуг оказывает влияние и мода. Так, в последние годы западные курорты сосредоточили свое внимание на разработке различных косметических услуг по коррекции лица и фигуры. Не обошло это веяние и российские курорты. Широкое распространение получили новые физические методы - лазеротерапия, магнитотерапия, аромогидротерапия. В последнее время приобрели популярность так называемые «Спа» - курорты и санатории, расположенные обычно в курортных зонах на минеральных, целебных водах, термальных источниках, целебных грязях и др. В туристских проспектах этим термином обозначают как сам курорт (наличие поблизости минеральных источников), так и возможность пить минеральные воды или принимать минеральные ванны в специальных оздоровительных центрах при отелях, кемпингах и т.п.

На состоявшемся в 1999 г. в Испании Международном конгрессе по лечебно-оздоровительному туризму отмечалась важность развития этого вида туризма для современного общества, и в связи с этим подчеркивалась необходимость проведения широкомасштабного исследования рынка отдыха и лечения, разработки и внедрения стандартов курортного обслуживания. Потоки туристов, путешествующих с лечебными целями, пока не так многочисленны, как с целью отдохнуть и развлечься. Однако они стремительно растут, и их география расширяется. Важной задачей развития лечебно-оздоровительного туризма является формирование современной маркетинговой стратегии продвижения лечебно-оздоровительных программ на внутреннем и международном рынке, что поспособствует оздоровлению нации и притоку поступлений в экономику страны.

Сейчас в России представлены курорты всех основных типов, где в лечебных, реабилитационных и профилактических целях используют комплексные схемы оздоровления, предусматривающие применение различных природно-климатических факторов. Но в последнее время санаторно-курортная система России претерпела значительные изменения, связанные с проведением рыночных реформ. Большая часть санаторно-курортных учреждений была приватизирована, и они являются открытыми или закрытыми акционерными обществами. Россия, несмотря на свой высокий потенциал индустрии гостеприимства, занимает около 1,5% на мировом рынке услуг. Состояние внутреннего санаторно-курортного потенциала указывает на недостаточный уровень его развития по качественным и количественным характеристикам. Пока еще имеются сдерживающие факторы массового притока иностранных гостей в отечественные здравницы.

С начала 90-х годов в курортно-туристской деятельности России наметилась тенденция снижения ее эффективности и уменьшения количества здравниц. Так в 1993 году на территории Российской Федерации действовало 7,8 тыс. учреждений со специализацией на лечебно-оздоровительных услугах, а в течение 6 лет их число сократилось почти в 2 раза. Начиная с 2000 года наблюдается рост материально-технической базы санаторно-курортных организаций. На укрепление материально-технической базы курортами федерального значения в 2000 году было израсходовано более 1,2 млрд. руб. собственных и привлеченных средств (без привлечения средств из федерального бюджета), в 1998 году – всего 233 млн. руб. Доходы санаторно-курортной отрасли в 2000 году составили около 19 млрд. руб., в 2000 году эта цифра увеличилась на 2 млрд. руб., а к 2009 году эта цифра возросла на 10 млрд. руб., повысилось и число отдыхающих более чем на 6%. В отрасли наметилась тенденция стабилизации и роста отдельных показателей. Если в 2007 году услугами отечественных здравниц воспользовались около 6,5 млн. человек, то в 2008 году эта цифра выросла на 1,6 млн. человек (таблица 1).

Таблица 1 - Динамика основных показателей санаторно-курортного комплекса России 4.

Показатель

годы

2000

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Всего санаторно-курортных организаций и организаций отдыха

7431

5810

5582

5327

4525

4976

4876

в них коек (мест), тыс.

1299

853

807

771

732

785

754

Принято отдыхающих, тыс.чел.

32728

8832

7376

6858

6256

8054

8873

Из общего числа санаторно-

курортных организаций и

организаций отдыха

санатории и пансионаты

с лечением

1176


1193


1173

1162

1138

1197

1192

в них коек (мест), тыс.

297

264

256

250

265

284

288

из них детские санатории

619

584

570

558

510

545

528

Продолжение таблицы 1

в них коек (мест), тыс.

81

74

71

70

71

81

82

принято отдыхающих в сана­ториях и пансионатах с лече­нием,

тыс.человек

3209

2216

1851

1890

2248

2971

3396

из них детей

382

421

582

647

745

884

968

санатории-профилактории

2251

1734

1641

1513

1288

1207

1196

в них (мест), тыс.

188

136

127

115

122

122

107

в них лечилось, тыс. человек

3136

1698

1516

1367

1267

1381

1461

дома и пансионаты отдыха

542

394

405

377

372

396

394

в них мест, тыс.

172

103

105

97

92

90

90

число отдыхающих, тыс.чел.

2801

1147

875

856

970

1246

1435

из них детей

-

-

210

176

218

223

318

базы отдыха

2969

2098

1903

1821

1542

1960

1880

в них мест, тыс.

387

260

226

220

203

245

228

число отдохнувших, тыс.чел.

2052

1054

867

831

1251

1863

1934

из них детей







268

256

310

445

450

турбазы

493

391

460

454

185

200

193

в них мест, тыс.

225

90

92

89

50

42

41

число отдохнувших, тыс.чел.

20949

2345

1967

1778

520

541

585

из них детей

-

-

-

-

129

118

137


Анализируя таблицу 1, можно сделать вывод, что в большей степени использовались ресурсы внутренних курортов. Заполняемость здравниц в среднем по стране увеличилась на 10-15%. Кроме того, впервые за последние 10 лет были введены в эксплуатацию новые лечебно-оздоровительные объекты с общим фондом 1 тыс. койко-мест. Повышается значимость и окружающей среды как базы для оздоровительного туризма. По прогнозу ВТО, интерес общества к вопросам ох­раны окружающей среды и сохранению здоровья к 2020 г будет только возрастать. Однако на фоне достигнутых успехов загрузка санаторно-курортных организаций все же является проблемной. По итогам 2000 года в среднем по отрасли этот показатель составил 67%, в 2009 г. – около 75%. До 80% всех отдыхающих на курортах регионов обслуживаются по линии Фонда социального страхования, коммерческий, т.е. собственно туристский, сектор не превышает 20%.

Многие зарубежные страны также располагают природными ресурсами, необходимыми для лечения и оздоровления. В Европе основные центры лечебно-оздоровительного туризма размещены в Восточной и Центральной Европе. Бывшие социалистические страны имеют богатые традиции санаторно-курортного дела, используют современные методы профилактики болезней, лечения и реабилитации больных, располагают богатейшими целебными природно-климатическими ресурсами. Среди европейских стран, лидирующих по туристским пребываниям на санаторно-курортное лечение, ведущее место занимает Чехия. Эту страну ежегодно посещают более 50 тыс. человек для лечения из более чем 70 стран мира. Наиболее известными Чешскими курортами являются Карлови-Вары, один из старейших в Европе курортов Теплице, первый в мире радоновый санаторный курорт Яхимов, курорты Марианске Лазне, где был открыт первый в Европе санаторий, специализирующийся на лечении детского паралича, и другие.

На рынке лечебно-оздоровительного туризма в Европе высокая роль принадлежит Венгрии, которая специализируется на водолечебном купании. В стране имеются несколько десятков термальных источников. Каждый третий турист, едущий в Венгрию, прибывает лечиться на воды. Основные потоки направлены на Будапешт и озеро Балатон.

В Польше известны горноклиматические курорты, расположенные в Судетах и Карпатах. Один из самых известных польских курортов – Криница.

Лечебно-оздоровительный туризм развивается также в Болгарии, Румынии, Черногории, Хорватии.

В Западной Европе наиболее популярными являются бальнеологические курорты Баден-Баден, Висбаден в Германии, Бадгастайн в Австрии, Бадиг, Баг-Рагац в Швейцарии, горноклиматические в Давосе, Арозе, Санкт-Марице, Церматте (Швейцария). В Австрии развивается приозерный и лечебно-оздоровительный туризм, который привлекает ежегодно до 1 миллиона туристов.

Южная Европа на рынке лечебно-оздоровительного туризма представлена в основном Италией. Ее бальнеологические курорты сосредоточены на северо-востоке страны, в области Эмилья – Романья, и на острове Искья, богатом не только термальными водами, но и лечебными грязями.

Испания, Португалия, Греция привлекают туристов своими климатическими приморскими курортами, которые больше известны как зоны отдыха и развлечений. Специализированных лечебных курортов в этих странах немного (всего несколько процентов от общего их числа).

В Северной Европе лечебно-оздоровительный туризм развит слабо. Выделяются приморские климатические курорты Дании и Нидерландов, и приозерные курорты Норвегии, Финляндии и Швеции, имеющие преимущественно внутреннее значение.

Основной тип североамериканских курортов – бальнеологические. Они имеются во многих штатах. Известные курорты на минеральных водах Маммот-Спрингс, Хибер-Спрингс, Хот-Спрингс находятся на юге центральной части США, в штате Арканзас. Пользуется спросом отдых на приморских климатических курортах: Лонг-Бич в пригороде Нью-Йорка, Хаттерас на побережии Атлантического океана, в штате Северная Каролина, Майами-Бич во Флориде, Сан-Диего и Санта-Круз в Калифорнии и др. Популярны и приозерные курорты, хотя большинство американцев все же предпочитают отдыхать и лечиться на курортах Центральной Америки, в Барбадосе, на Кубе и Багамских Островах.

На Ближнем Востоке потоки туристов с лечебно-оздоровительными целями направляются по «дороге жизни» на Мертвое море. Насыщенное солями и минеральными веществами, его воды непригодны для обитания даже простейших организмов. Но туристы, приезжающие на израильские Эйн-Бокек, Эйн-Гери, Неве-Зохар и другие, расположенные на Мертвом море, знают, что они получат первоклассное терапевтическое лечение.

Район Мертвого (соленого) моря отличается уникальным сочетанием целебных природных факторов – термальных минеральных вод, лечебных грязей и особых биометеорологических условий, оказываемых благотворным влиянием на человека.

В странах Южной Азии, Восточной и Юго-Восточной Азии лечебно-оздоровительный туризм развит слабо. Нетрадиционная медицина, фитотерапия, иглоукалывание, получившее распространение на Востоке, не столь привлекательны для иностранных туристов.

Австралия располагает всеми природными ресурсами, необходимыми для лечебно-оздоровительного туризма. Крупные бальнеологические курорты Дейлсфорд, Морк и другие сконцентрированы на юго-востоке материка. Приморские климатические курорты Австралии также известны в мире. Золотой Берег, Дейдрим-Айленд, Кэрис считаются идеальным местом для отдыха и лечения. Однако, удаленность Австралийской Европы и Америки – основных регионов, генерирующих туристический спрос, - препятствуют расширению выездных туристических потоков, поэтому Австралийские туры, как и Американские, ориентированы на прием, главным, образом внутренних туристов.

В Африке лечебно-оздоровительный туризм набирает силу, растет популярность курортного Туниса. В 1996г. здесь открыт новый центр водо- и грязелечения, ставших первым из крупнейших в мире.

Принципиальное отличие российской курортной системы от зарубежной заключается в том, что:

Только Российские курорты имели серьезную диагностическую базу (отделения функциональной диагностики) и комплексную программу лечения с учетом не только профильного на данном курорте заболевания, но и всех сопутствующих патологий у отдыхающих. Это позволяло обеспечивать индивидуальный подход к каждому отдыхающему; определить для него специальный режим и технологию лечения; корректировать предписанный курс в процессе лечения на курорте в зависимости от реакции больного на те или иные процедуры. Кроме того, российские курорты дифференцированы по возрастному признаку: детские, подростковые, для людей молодого и среднего возраста, для престарелых, больных. Все это требует разработки соответствующих технологий лечения. Зарубежные принципы организации курортного дела существенно отличаются от отечественных – лица, прибывающие на курорты, сами выбирают время для лечебных процедур и не обязаны строго следовать врачебному совету, само лечение больше напоминает изнеживающий отдых и развлечение, нежели какой-то набор процедур.

Таким образом

    1. Курортную деятельность в Российской Федерации осуществляют различные санаторно-курортные организации, к которым относятся предприятия, учреждения, организации различной формы собственности и ведомственной принадлежности, расположенные как на территории курортов, лечебно-оздоровительных местностей, так и за их пределами, осуществляющие лечебную и оздоровительную деятельность с использованием природных лечебных факторов.

    2. Как показывает российская практика, вклад курортно-туристской отрасли в национальную экономику явно незначителен. Зачастую это обусловлено не столько критической ситуацией, связанной с переходом всей страны к рыночной экономике и слабыми инвестиционными возможностями перевода этой отрасли на качественно новый уровень, сколько состоянием существующей системы управления курортно-туристским бизнесом.

    3. В последнее время рынок курортно-оздоровительного туризма в России претерпевает изменения. Традиционные санаторные курорты перестают быть местом лечения и отдыха лиц преклонного возраста и становятся полифункциональными оздоровительными центрами, рассчитанными на широкий круг потребителей.

    4. Во всем мире отмечается важность развития этого вида туризма для современного общества, и в связи с этим подчеркивается необходимость проведения широкомасштабного исследования рынка отдыха и лечения, разработки и внедрения стандартов курортного обслуживания.

    5. Важной задачей развития лечебно-оздоровительного туризма является формирование современной маркетинговой стратегии продвижения лечебно-оздоровительных программ на внутреннем и международном рынке, что поспособствует оздоровлению нации и притоку поступлений в экономику страны.

Глава 2 СОСТОЯНИЕ КУРОРТНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
2.1 Характеристика ресурсной базы курортно-оздоровительного туризма региона
На курортах и санаториях на основе использования природных лечебных ресурсов происходит восстановление физического и психического здоровья человека. Курорты способствуют сохранению и укреплению здоровья, предупреждению возникновения болезней. Курортное лечение является важнейшим элементом современной медицины в борьбе за снижение заболеваемости населения, предупреждение инвалидности и, как следствие этого, сохранение и воспроизводство трудовых ресурсов. В результате лечения на курортах время нетрудоспособности трудящихся после болезней сокращается в 2-3 раза, резко возрастает производительность труда. В этом состоит главная социальная задача санаторно-курортного дела.

При определении потребности населения в санаторно-курортном оздоровлении учитываются закономерности распространения заболеваемости в различных районах области. Согласно статистическим данным в санаторно-курортном оздоровлении в Белгородской области нуждается 60% взрослых и 40% детей5.

Основными причинами ухудшения здоровья населения Белгородской области являются:

- ухудшение среды обитания и жизнедеятельности человека;

- употребление недоброкачественной воды;

- разбалансированность и нарушение качества и полноценности питания;

- стрессы;

- низкое качество оказываемой медицинской помощи.
Ввиду неблагоприятных тенденций в состоянии здоровья населения области возрастает роль санаторно-курортного оздоровления. В связи с этим задачами реформирования отрасли здравоохранения являются:

- увеличение объема мероприятий по профилактике заболеваний;

- сокращение сроков восстановления утраченного здоровья;

- повышение эффективности использования курортных ресурсов.

Согласно результатам исследования потребности населения во всех видах санаторной помощи и отдыха, проведенного специалистами – курортологами, в теплый период времени на 1000 человек требуется 60 мест в здравницах, в том числе отдыха и пансионатах – 14,5 мест, турбазах – 8 мест, в холодный период – всего 3,5 места на 1000 человек. Проведенный опрос показал, что 27,1% населения желают лечиться в санаториях, 11,4% - в домах отдыха и пансионатах, 19,1% - отдыхать в туристических учреждениях.

Кроме того, установлено, что в санаторно-курортном этапе лечения нуждается 85,6% больных, из них 31,1% - в санаториях, 28,5% - на амбулаторно-поликлиническом этапе, 25,5% - в местных санаториях, 14,9% больных нуждаются в санаторном этапе реабилитации. Из 25,5 % больных, нуждающихся в лечении в местных санаториях, 34,1% - пациенты с заболеваниями сердечнососудистой системы, 35,9% - с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, 46,8% - обмена веществ, 56% - нервной системы.

Основной целью государственной политики в данной сфере деятельности является создание в области современных высокоэффективных и конкурентоспособных санаторно-курортных, оздоровительных туристских комплексов, обеспечивающих широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан.

Экономика Белгородской области базируется на добывающих отраслях, эта тенденция присуща и другим регионам России, но рынок полезных ископаемых нестабилен, а это является главной причиной поиска других доходных видов деятельности. Таким видом эффективной экономической деятельности может стать туристская отрасль6. Отрасль туризма динамична и, кроме того, ее развитие способствует развитию ряда других непроизводственных отраслей – транспорта, связи, сферы услуг, которые тоже нуждаются в развитии, а также созданию новых рабочих мест, т.е. решению еще и социальных проблем. В последние годы эксперты отмечают тенденции перераспределения туристских потоков в связи с природными катаклизмами, террористическими актами и военными. Также отмечен рост популярности внутреннего потока туристов, увеличение объема иностранного туризма в Россию. Многообразие природно-климатических зон, наличие природных лечебных ресурсов (минеральные воды, горячие источники, лечебные грязи), богатство историко-культурного наследия, делают туризм потенциальным для инвестора. В нашем регионе имеется целый комплекс условий, благоприятных для развития туризма.

Основной проблемой сферы туристской деятельности в нашей области, как и в России в целом, является уровень развития тех объектов, которые обеспечивают прием, размещение и развлечения для туристов. В последние годы возрастают требования, предъявляемые к условиям проживания, качеству питания и оказываемых услуг. Эксперты рейтингового агентства «Эксперт» утверждают, что класс обслуживания в нашей стране должен быть ориентирован на мировой уровень, к которому привыкли туристы: «Данные о потребителях туристических услуг в России показывают, что 30% населения с наиболее высокими доходами пользуется 68,3% санаторно-оздоровительных услуг и 95,5% экскурсионных услуг, тогда как для 30% лиц с наименьшими доходами эти показатели составляют 1,4% и 0,4%, соответственно»7.

Растущая потребность в туристических услугах на территории России обусловила актуальность введения в состав рейтинга инвестиционной привлекательности региона нового вида потенциала – туристического. В состав этого потенциала входят четыре параметра: природно-рекреационный; историко-культурный комплексы, развитость сети размещения туристов и мест развлечения. Поводом для посещения туристами региона является его природные ресурсы и наличие культурно-исторических памятников: эти два фактора, по сути - абсолютно объективные, их наличие или отсутствие является главным условием развития конкретной туристской деятельности в регионе. Развитие сети размещения туристов и развлекательных центров – является фактором посещаемости области туристами, длительности их пребывания. Залогом успешного функционирования отрасли туризма является высокая концентрация всех параметров туристского потенциала, их оптимальное сочетание и, конечно же, постоянное развитие и совершенствование.

Таким образом, можно говорить, о целесообразности привлечения инвестиций, в том числе и иностранных, для становления и развития отрасли туризма в Белгородской области. При этом нельзя говорить и о полном отсутствии инфраструктуры туризма как комплекса. Примерами являются санаторно-оздоровительный центр «Красиво», санаторий «Дубравушка», гостиничный комплекс «Две реки», « Улыбка» и т.д. Можно высоко оценить природно-культурные и историко-культурные объекты, но уровень развития развлекательных комплексов и гостиничного хозяйства крайне низок, или эти объекты и вовсе отсутствуют. Главными же барьерами развития туризма является отсутствие опыта привлечения инвестиций и законодательной поддержки туризма, а также ограниченные возможности по проведению рекламных мероприятий. Однако в последние годы отмечается увеличение количества мест в учреждениях отдыха, а соответственно и численность принятого на лечение населения.

За период с 2006 по 2008 гг. в области отмечается повышение средней заполняемости санаториев, которые в настоящий момент составляет 69,85%. Преобладающими посетителями санаториев являются жители Белгородской области, прибывшие на 8 – 28 сут. В 2006 г. в санаториях отдохнули 12,9 тыс. человек, а в 2008 г. уже 20,1 тыс. человек (таблица 2).

Таблица 2 - Численность лечившихся и отдыхавших в санаторно-курортных организациях и учреждениях отдыха Белгородской области8




2006

2007

2008

За 9 месяцев 2009 года

Всего лечилось и отдыхало в санаторно-курортных организациях, организациях отдыха и на туристских базах, человек


73085


84953


83105


65764

в том числе лечилось:

в санаториях (для взрослых и детей)



12951



18205



20149



16617

в санаториях-профилакториях

1838

2065

2408

1642

в домах отдыха

4281

-

-

-

на базах отдыха

54015

64683

60548

47505


На территории Белгородской области функционирует 3 санатория – профилактория, в которых осуществляются лечебно-оздоровительные мероприятия для работающих без отрыва от производства и в свободное время. За период с 2001 по 2005 г по области их заполняемость снизилась с 90% до 53,4%. С 2005 года был отмечен рост заполняемости санаториев-профилакториев. На территории области в настоящее время функционирует 8 санаториев (таблица 3).

В области на 1 октября 2009 года зарегистрированы следующие санаторно-курортные организации и учреждения отдыха (таблица 3)9:

Таблица 3 - Санаторно-курортные организации Белгородской области (01.10.2009г.)

Название учреждения

Адрес учреждения, либо организации, открывшей учреждение отдыха

Санатории

1. ГУЧ санаторий «Красиво»

Борисовский район, с. Хотмыжск

2.ООО санаторий «Красная поляна»

Валуйский район, с.Лавы

3. Санаторий «Дубравушка»

Корочанский район, с. Подкопаевка

4.ООО санаторий «Первое мая»

г.Шебекино

5. ГУЗ областной детский санаторий

г.Белгород

6.ГУЗ областной детский противотуберкулезный санаторий

п. Ивня

7. Областной детский санаторий

г. Грайворон

8. МУЗ детский санаторий «Надежда»

г. Старый Оскол

Санатории-профилактории

Продолжение таблицы 3

1. Санаторий-профилакторий при центре семейной медицины БЕЛГУ

г. Белгород

2. Санаторий-профилакторий ОАО «Комбинат КМАРУДА»

г. Губкин

3. Санаторий-профилакторий БГТУ им.В.Г. Шухова

г. Белгород

Базы отдыха

1. ООО «Торговый Дом «Фамильный»

г. Белгород

2.База отдыха ОАО «Стройматериалы»

г. Белгород

3.База отдыха ОАО «Кмаэлектромонтаж»

г. Белгород

4. База отдыха «Технолог»

г. Белгород

5.База отдыха ОАО «Белгородский цемент»

г. Белгород

6. База отдыха НП «Центрмонтаж»

г. Белгород

7.База отдыха «Лесная сказка» ОАО «Лебединский ГОК»

Губкинский район, с. Ольховатка

8.База отдыха «Горняк» ОАО «Комбинат КМАруда»

г. Губкин

9.База отдыха «Лебедь» ОАО «Лебединский ГОК»

Старооскольский район, с. Федосеевка

10.База отдыха «Металлург» ФОК ОАО «ОЭМК»

г. Старый Оскол

11.База отдыха «Искра» завода ЗАО «СОАТЭ»

г. Старый Оскол

12.База отдыха ОАО «Шебекинский машиностроительный завод»

г. Шебекино

13. База отдыха ООО «Палитра»

Яковлевский район, п. Томаровка

14. База отдыха «Орбита»

Чернянский район


Немаловажное значение в рекреационной деятельности играют гостиницы, дома и базы отдыха. С 2001 г. растет и количество гостиниц, и их вместимость. В 2007 г. в Белгородской области функционировали 38 гостиничных предприятий, и в них проживало 101,6 тыс. чел. Наибольшее их количество в городах Белгород и Старый Оскол. Существующие на территории области гостиницы, как правило, уступают зарубежным предприятиям по уровню сервиса. Из всех гостиничных предприятий, сертификат «звездности» имеют 5 гостиниц, из которых 4 «трехзвездных» и 1 «четырехзвездная», 19% от общего количества – это номера типа «люкс». Крайне необходимо увеличить в 2 раза, как общее число гостиничных мест, так и число мест класса «люкс». На территории области имеется 14 баз отдыха и 2 дома отдыха. В 2005 г в них отдохнуло 58 тыс. человек, из которых 0,5% - это граждане СНГ.

Важное место в рекреационной деятельности занимает детский отдых. Для этих целей создаются оздоровительные лагеря. На территории Белгородской области в 2005 г. их насчитывалось 996. За пять лет произошло изменение структуры типов детских оздоровительных лагерей. С каждым годом увеличиваются лагеря труда и отдыха, но более 50% по-прежнему приходится на лагеря с дневным пребыванием. По сравнению с 2004 г. произошло снижение детских оздоровительных учреждений в 1 раз.

Несмотря на то, что ежегодно в детских лагерях отдыхают свыше 80% детей, условия этого отдыха оставляют желать лучшего. Зимой эти лагеря, как правило, не эксплуатируются и становятся убыточными. Чтобы решить эту проблему, необходимо увеличить бюджетные ассигнования в эту сферу социальной политики, модернизировать детские оздоровительные учреждения. А зимой использовать лагеря в качестве гостиниц для приезжих или в качестве семейных домов отдыха.

Динамика численности детских оздоровительных учреждений за четыре года представлена в таблице 4.
  1   2   3   4   5


Учебный материал
© bib.convdocs.org
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации