Контрольная работа - Структура программы социсследования. Социометрические опросы - файл n1.doc

Контрольная работа - Структура программы социсследования. Социометрические опросы
скачать (111 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc111kb.21.10.2012 12:55скачать

n1.doc

ОГЛАВЛЕНИЕ





ОГЛАВЛЕНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ ПРИКЛАДНОГО СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ХАРАКТЕРИСТИКА ЕЕ ОСНОВНЫХ ЧАСТЕЙ 5

2. СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ ОПРОСЫ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 17

ПРИЛОЖЕНИЕ 18



ВВЕДЕНИЕ



Значение прикладной социологии трудно переоценить. Она сего­дня необходима и бизнесу, и политике, и управлению, и средствам массовой информации. Представители именно прикладной социологии изучают общественное мнение, проводят массовые опросы, маркетинговые исследования. Без них не обходится ни одно продвижение, будь то продвижение товаров или политиков. Это говорит о том, что рассматриваемая тема на сегодня особо актуальна, она вызывает много споров и ставит много вопросов, ответ на которые весьма неоднозначен.

Развитие социологического знания, с одной стороны, и осознание возможностей его практического применения, с другой, привели к бурному росту прикладных исследований. Наряду с академической – исследовательской – социоло­гией стала развиваться прикладная («активная» – applied sociology, sociology of action) социология. Она имела своим результатом новации, иные практические изменения, которые вводились вследствие изучения тех или иных конкретных явлений в определенных ситуациях.

Прикладная социология, как и теоретическая, является составной частью единого социологического знания. Но в отличие от той его части, которая изучает и теоретически отражает фундаментальные, общие, базовые закономерности и характеристики развития общества, прикладная социология, ее категориальный аппарат и исследовательский инструментарий ориентированы на социальную практику, разработку и решение практических проблем социального управления «здесь и сейчас» [1].

По мнению А.И. Кравченко, прикладную социологию следует понимать как способ увязывания принципов и методов общей социологии с конкретными ситуациями в той или иной сфере социальной действительности. Поэтому отраслевые направления социологии - социология города, семьи, образования - по существу принадлежат уже сфере прикладной социологии.

Одной из основных проблем прикладной социологии является организация и проведение прикладного социологического исследования. Правильно определённая структура программы такого исследования во многом определяет правильность полученных результатов. В связи с актуальностью данной проблемы была определена тема контрольной работы. Цель контрольной работы раскрыть структуру программы прикладного социологического исследования, а также охарактеризовать один из его методов – метод социометрического опроса. Задачи работы:

Работа состоит из введения, двух частей, заключения, списка использованной литературы и приложения.

1. СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ ПРИКЛАДНОГО СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ХАРАКТЕРИСТИКА ЕЕ ОСНОВНЫХ ЧАСТЕЙ



Прикладным называется такое эмпирическое исследование, которое выполняется «по заказу» с целью приложения его результатов к практическому решению какой-либо социальной проблемы. Прикладное исследование, как правило, носит диагностический характер и привязано к конкретному объекту (предприятие, фирма, социально-территориальная общность, орган управления, профессиональная или демографическая группа и т.п.), конкретному месту и времени.

Результаты, полученные в процессе прикладных социологических исследований, прежде всего социоинженерных и клинических, используются в социальных технологиях, которые также входят в структуру прикладной социологии [1, с. 15]. В отличие от традиционного социологического исследования, программа и инструментарий которого создаются практически каждый раз заново, социальная технология дает возможность многократно использовать отработанные стандарты алгоритмов для решения задач социального управления в различных сферах применяемости. Анализ различных взглядов на сущность социальной технологии показывает, что она может быть определена как система методов выявления и использования скры­тых потенциалов социальной системы в соответствии с целями ее развития, как совокупность операций и процедур социального воздействия на объект на пути получения оптимального социального результата.

Прикладная социология дает возможность определить сферу и особенности прикладного социологического исследования, разработать его методику, технику и процедуру, программу исследования, сформулировать его гипотезы. Кроме того, она позволяет социологу эффективно решить проблемы валидности, т.е. меры пригодности тех или иных методик для решения определенных исследовательских задач, надежности, репрезентативности и достоверности полученных результатов исследования [4, с. 57]. Программа прикладного исследования включает в себя план социологического исследования и его содержание.

План прикладного социологического исследования может быть представлен следующим образом:

Остановимся более подробно на содержании и функциях программы прикладного социологического исследования. Программа – это изложение основных задач исследования и предпосылок их решения. Программа прикладного социологического исследования включает в себя следующие разделы: теоретический, процедурно-методический и организационный [5]. Рассмотрим их более подробно.

I. Теоретический – основной раздел. В свою очередь можно разделить на следующие позиции:

1. Целеориентация исследования. В основе исследования лежит проблема, как область затруднений; предметный аспект проблемы – это определенная социальная задача; гносеологический аспект – осознание какой-либо общей потребности и способов ее решения. Объект исследования – область социальной действительности (социальный процесс, сфера жизни, общность и др.), содержащая проблему. Предмет исследования – значимые стороны объекта, подлежащие изучению. Как правило, предмет фиксируется в исходном теоретическом понятии и включается в формулировку темы исследования. Описать проблемную ситуацию помогают предварительные или разведывательные исследования – интервью, анализ статистики и документов, мнение экспертов. Конкретные границы исследования устанавливаются путем формулировки целей и задач исследования.

2. Определение и интерпретация теоретических понятий включает в себя следующие компоненты:

3. Эмпирическая интерпретация понятий включает переход от теоретических конструктов к эмпирически фиксируемым процессам. В ходе эмпирической интерпретации понятий происходит конкретизация теоретического понятия в различных аспектах проявления описываемого процесса по схеме «понятие – показатель – индикатор – источник информации – инструмент».

4. Построение модели – это системное описание существенных сторон предмета исследования, охватывающее факторы, влияющие на его функцию. Основанием для построения модели являются теоретические представления, выводы ранее проведенных исследований. Отдельные элементы вводятся в модель в форме гипотез или предположений. Гипотезы могут быть объяснительными, описательными и детерминирующими. Гипотезы должны быть преемственными, то есть отражать преемственность в развитии научного знания, не противоречить фактам науки и, проверяться средствами данного исследования. На основе теоретической модели разрабатывается рабочая модель, при этом из теоретической модели исключают факторы не характерные для конкретного объекта; факторы которые не могут быть измерены в связи с конкретными условиями данного исследования; факторы которые не являются управляемыми с позиции субъекта, для которого проводится исследование.

II. Процедурно-методический раздел программы включает выбор методов получения информации, проектирование инструментов и выборки. Метод – это система правил изучения объекта на основе закономерностей его функционирования. Инструмент – специально разработанные документы, с помощью которых обеспечивается сбор и фиксация информации об объекте (анкета, бланк интервью, карта наблюдения, таблица). Методика – система операций, обеспечивающих получение валидной (соответствие измеренного показателя тому, что измерялось), релевантной (отражающей различия) и репрезентативной социологической информации.

Одно из основных мест в процедурно-методическом разделе программы занимают методы получения информации:

Выборочный метод – метод получения информации, основанный на изучении небольшой части потенциальной совокупности объектов (генеральной совокупности), выводы которого затем распространяются на всю совокупность объектов. Проектирование выборки включает в себя следующие моменты:

Репрезентативность (представительность) – это свойство выборки отражать характеристики генеральной совокупности. В прикладном социологическом исследовании используются следующие формулы для определения объема выборки:

n = 2

n = (0, 25 t2 N)/(A2N+0,25t2),

где n – объем выборочной совокупности, N– объем генеральной, t2 – число, определяемое по специальным таблицам с учетом предельной ошибки выборки и доверительной вероятности, A – предельная ошибка выборки.

III. Организационный раздел программы. Рабочий план исследования – схема действий с распределением времени и ресурсов. Рабочий план включает следующие основные этапы:



2. СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ ОПРОСЫ



Социометрический метод исследований представляет собой разновидность опросных методов исследования. Социометрические опросы проводятся в реальных малых группах (чаще – в группах численностью 15–20 человек, в которых люди достаточно хорошо знакомы, регулярно общаются или взаимодействуют целевым образом) и обычно – применительно к определенной ситуации (в случае возникновения трудноразрешимого конфликта в группе, в ситуации возникновения проблемы выбора конкретного лица для выполнения каких-либо обязанностей, при необходимости решения каких-либо производственных, социальных и иных задач, и т.д.). Это предопределяет и специфические особенности социометрического инструментария, для которого характерны: 1) четкая направленность опроса; 2) использование небольшого количества вопросов (заданий); 3) проведение опроса всех участников группы (т.е. сплошное обследование); 4) обязательность строгого соблюдения этических социальных норм и этических правил проведения опроса; 5) в случае необходимости – строгое соблюдение тайны ответов опрашиваемых (в том числе при проведении анонимных опросов) [3, с. 23].

Социометрические опросы базируются на принятии предположения, что сделанные опрашиваемыми выборы (предпочтения) отражают взаимоотношения в группе и, следовательно, отражают структуру и содержание социально-психологических взаимодействий, которые имеют место в действительности. Границы применения социометрического метода связаны прежде всего с ограничениями, которые накладывает данное допущение; второй ряд ограничений связан с возможностью фиксации отношений между людьми посредством социометрических карточек; третий ряд ограничений детерминирован объективными ограничениями диапазонов возможностей самих исследователей (временных, например) и условий организации и материально-технического обеспечения проведения опроса.

При организации социометрических опросов очень часто применяются социометрические карточки. Социометрическая карточка представляет собой инструмент для получения эмпирической информации о социально-психологических взаимодействиях в группе.

При конструировании социометрических карточек особые требования предъявляются к этической корректности вопросов. Исследователь должен всегда помнить, что социометрическое исследование проводится в реальной группе и обязан заботиться о создании благоприятного социально-психологического климата в группе. Ни один из задаваемых вопросов ни в коем случае не должен провоцировать ухудшение межличностных отношений, задевать кого-либо из участников группы или иметь какие-либо негативные последствия.

Внешне социометрическая карточка может выглядеть как мини-анкета или как схема-задание, т.е. может иметь различное оформление и структуру, но при этом обязательно включает:

  1. целе-структурированную подборку вопросов, направленных на выявление межличностных предпочтений, симпатий, выборов, а также – при необходимости – антипатий, отталкиваний и т.д.;

  2. обращение к опрашиваемым и инструкцию, последовательно и точно разъясняющую, как именно, в какой очередности следует отвечать на поставленные вопросы, а также, что следует делать, если возникает нестандартная ситуация (например, если опрашиваемый симпатизирует только себе или сразу всем участникам группы, не намерен отвечать на поставленный вопрос или по каким-либо причинам не может сделать выбор);

  3. благодарность за участие в исследовании, а при необходимости – иную дополнительную информацию (например, информацию о следующем опросе, о времени и возможности получения информации о результатах опроса и т.д.).

В случае использования в социометрических карточках схем, особое внимание уделяется составлению инструкции по их заполнению, при этом очень точно задаются смыслы всех условных обозначений, применяемых в схеме.

В зависимости от целей и задач социометрического опроса можно применять несколько принципиально различных подходов к составлению социометрических вопросов и заданий. Например, можно выделить опросы, построенные: 1) на строгом альтернативном выборе; 2) на свободном выборе–предпочтении; 3) на обязательном моно-, дуальном или п-кратном выборе; 4) на ранжирующем выборе, а также аналогичный набор вариантов, для выявлении неприятия (отклонения) тех или иных лиц. Возможны также одновременные исследования выборов и отклонений в группе.

Социометрический опрос выполняет следующие функции:

1. Метод позволяет составить целостную картину взаимоотношений в группе (характер, интенсивность, направленность, частоту социальных контактов и т.д.).

2. Социометрия выявляет соотносительный авторитет членов группы по признаку симпатии–антипатии, где на крайних полюсах оказываются неформальный лидер и отвергаемый участник группы.

3. Социометрический опрос способен выявить внутригрупповые подсистемы – сплоченные образования со своими относительно обособленными и самостоятельными структурами отношений, неформальными лидерами, психо-ролевыми и социально-ролевыми структурами.

4. Этот метод позволяет измерить степень сплоченности-раздробленности группы.

В социометрическом опросе единицей анализа и измерения является выбор – то есть установка индивида относительно взаимодействия с членами своей группы в определенной ситуации. В качестве категории анализа выступает социометрический критерий – конкретная содержательная ситуация (реальная или предполагаемая), представленная респонденту в качестве основы выбора или отклонения других членов группы. В качестве такой ситуации может быть совместная деятельность респондента с избираемым партнером или же предположение о том, кто из членов группы выберет (или отклонит) респондента как партнера по совместной деятельности. В социометрическом опросе фиксируются различные виды выбора и формулируются (в виде вопросов) различные социометрические критерии.

Результаты социометрического опроса (проводимого в виде опроса) представляются в виде социометрических матриц и социограмм.

Социоматрица (Приложение) представляет собой результаты социометрического опроса, сведенные в специальным образом построенную (организованную) таблицу. Обработка социоматриц осуществляется с использованием специальных индивидуальных и групповых социометрических индексов, позволяющих в количественном выражении определить статус, экспансивность, самооценку, интегрированность и некоторые другие характеристики отдельных как отдельных участников группы, так и группы в целом. Социометрический индекс – это числовой показатель, вычисляемый по специальной формуле и позволяющий при сравнении аналогичного числового показателя других участников группы делать определенные достаточно объективные выводы.

Для удобства и наглядности при анализе взаимоотношений в группе также возможно построение социограмм. Социограмма представляет собой графическое изображение взаимоотношений в группе и подгруппах. В зависимости от целей исследования возможно выстраивание как групповых, так и индивидуальных социограмм. При сведении результатов опроса в социограмму можно получить несколько типичных графических изображений, которые соответствуют определенным типам социальных и психологических отношений.

Структура программы социологического опроса.

1. Подготовительный этап.

1.1. Разработка программы социометрического опроса.

1.1.1. Обоснование необходимости диагностики групповых отношений социометрическим методом. Постановка целей опроса.

1.1.2. Предварительный анализ жизнедеятельности группы методом наблюдения, анализа документов. Знакомство с функциями, условиями деятельности группы. Предварительный контакт с членами группы, изложив цели опроса. Выделение наиболее значимых ситуаций, связанных с ведущими целями и задачами группы, применяя экспертный опрос.

1.1.3. Описание объекта. Уточнение задач социометрического исследования. Формулирование социометрических критериев. Выбор вида опроса. Установление заданий к проектированию инструментария и проведению процедур.

1.2. Составление плана и сетевого графика работ.

1.3. Проектирование инструментария: социометрических карточек, бланков, социоматриц. Пилотаж инструментария, его корректировка и тиражирование.

1.4. Подготовка программ обработки и анализа данных.

1.5. Подготовка технических средств.

1.6. Составление инструкций респондентам и организаторам опроса.

1.7. Подбор, подготовка организаторов опроса, их инструктаж, репетиция процедур.

1.8. Организация условий проведения опроса. Уточнение списков групп. Согласование времени и места проведения опроса. Выдача нарядов-заданий организаторам опроса.

2. Оперативный этап сбора данных.

2.1. Общее знакомство с местом и обстановкой проведения опроса.

2.2. Установление контакта с респондентами. Краткое изложение целей опроса. Пробуждение интереса к опросу. Создание и поддержание деловой, непринужденной атмосферы.

2.3. Инструктаж респондентов о правилах участия в социологическом опросе, правилах заполнения социометрической карточки.

2.4. Опрос респондентов в соответствии с требованиями методики, инструкций.

2.5. Сбор социометрических карточек с проверкой правильности их заполнения.

2.6. Фиксация сопутствующих факторов в бланках, протоколах.

2.7.Общий контроль за ходом выполнения программы социометрическо-го опроса, выполнением инструкций, сетевого графика.

2.8. Первичная обработка социометрических карточек. Сверка их со списками групп, уточнение авторства в тех случаях, когда оно не указано. Составление суммирующих таблиц.

3. Результирующий этап обработки и анализа данных.

3.1. Составление социоматриц опрошенных групп по выделенным со-циометрическим критериям.

3.2. Расчет групповых и индивидуальных социометрических индексов.

3.3. Построение социограмм.

3.4. Анализ внутригрупповых отношений, выделение группировок («клик»), лидеров, отвергнутых, изолированных, популярных, других характеристик структуры группы.

3.5. Сравнение данных социометрического опроса с данными, полученными при помощи других методов. Оценка достоверности, надежности, устойчивости данных опроса.

3.6. Подготовка заключения о структуре опрошенных групп, характере внутригрупповых отношений.

3.7. Анализ эффективности применения метода. Выявление ошибок, новаций, их объяснение, формулирование рекомендаций по совершенствованию метода.

3.8. Подготовка научного отчета о результатах исследования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ



В заключении работы подведём основные выводы.

Прикладным социологическим исследованием называется такое эмпирическое исследование, которое выполняется «по заказу» с целью приложения его результатов к практическому решению какой-либо социальной проблемы. В отличие от традиционного социологического исследования, программа и инструментарий которого создаются практически каждый раз заново, социальная технология дает возможность многократно использовать отработанные стандарты алгоритмов для решения задач социального управления в различных сферах применяемости. Программа прикладного социологического исследования включает в себя следующие теоретический, процедурно-методический и организационный разделы.

Социометрический опрос – это специфический метод опроса, применяемый при изучении непосредственных контактов и межличностных отношений в малых социальных группах. Для социометрического опроса характерны четкая направленность опроса, использование небольшого количества вопросов, проведение опроса всех участников группы, обязательность строгого соблюдения этических социальных норм и этических правил проведения опроса, в случае необходимости – строгое соблюдение тайны ответов опрашиваемых.

Социометрической опрос имеет определённый инструментарий. Так, например, при организации социометрических опросов очень часто применяются социометрические карточки. Результаты социометрического опроса представляются в виде социометрических матриц и социограмм.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ





  1. Бабосов Е.М. Прикладная социология. – Мн.: ТетраСистемс, 2000. – 496 с.

  2. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования / И.А. Бутенко. – 1998. – 423с.

  3. Журавлёв Г.Т. Прикладная социология. – М.: Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 2002. – 82 с.

  4. Зборовский, Г.Е. Прикладная социология: Учебное пособие / Г.Е. Зборовский, Е.А. Шукшина. – М.: Гардарики, 2004. – 176с.

  5. Колесников, Ю.С. Прикладная социология: Учебное пособие для вузов / Ю.С. Колесников. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 320с.

  6. Начала практической социологии / Р. Ленуар [и др.]. – М.: Институт экспериментальной социологии: СПб.: Алтейя, 2001. – 410с.

  7. Практикум по прикладной социологии /Под ред. Б.В.Князева, Н.И. Дряхлова, В.Я.Нечаева. М.: МГУ, 1987. 2-е изд. 1992. С. 224 – 243.

  8. Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. велькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. - Мн.: Книжный Дом, 2003. - 1312 с.

  9. Тощенко, Ж.Т. Социология / Ж.Т. Тощенко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юнити-Дана, 2005. – 640с.

ПРИЛОЖЕНИЕ


Социометрическая матрица



Социометрическая матрица

Количество

Фамилия выбираемого участника группы

------------------------

Фамилия выбирающего участника группы

1.

Пав-лова И.

2.

Сте-пин А.

3.

Кал-чев О.

4.

Се-рова Е.

5.

......

сделан-ных выборов
(+)

сделан-ных отклоне-ний

(–)

ожида-емых выборов
(0)

ожида-емых отклоне-ний

(х)

1. Павлова И.




























2. Степин А.




























3. Калчев О.




























4. Серова Е.




























5. ............




























Количество полученных выборов (+)




























Количество полученных отклонений (–)




























ВСЕГО выборов и отклонений




























Количество ожидаемых выборов (0)




























Количество ожидаемых отклонений (х)




























ВСЕГО ожидаемых выборов и отклонений































Учебный материал
© bib.convdocs.org
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации