Курсовая работа - основные проблемы мультикультурального консультирования - файл n1.docx

Курсовая работа - основные проблемы мультикультурального консультирования
скачать (320 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.docx320kb.21.10.2012 17:26скачать

n1.docx

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Тульский государственный университет»
Кафедра психологии


Контрольно-курсовая работа


по консультативной психологии

на тему:

«Основные проблемы мультикультурального консультирования».

Выполнила: ст.гр 820581


Каминская Е.А.

Проверила: зав.кафедры психологии,

доктор психологических наук,

Сапогова Е. Е.
г. Тула. 20010 год


zhenschini_02.jpgzhenschini_06.jpg
Мы все разные, начиная от цвета волос и глаз, заканчивая цветом кожи, у каждого индивидуальный разрез глаз и образ жизни. Все эти различия обусловлены местом нашего рождения. Кто-то родился в Африке, и помимо другого цвета кожи ему достался абсолютно другой, отличный от нашего образ жизни. В него заложили абсолютно другие менталитетные особенности и так далее.

Нельзя не согласиться, что консультирование европейца будет отличаться от консультирования представителя восточных национальностей, особенно если он относительно недавно пребывает в другой стране.

Мы все разные, и географическое положение нашего местонахождения так же несет своеобразный отпечаток на наше психологическое воспитание. Так, то, что является культурным и приемлемым в одной стране (регионе мира), может быть абсолютно не уместным в другом. Это тоже привносит некоторые особенности для консультирования. Любой консультант, в конечном итоге, должен учитывать такие аспекты, как культурное воспитание клиента, его расовую принадлежность, его менталитетные особенности, что бы ненароком, не оскорбить, или не ввести клиента в неловкое или просто неприемлемое положение.

zhenschini_04.jpgzhenschini_05.jpg

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………..3

  1. Этнопсихология как теоретическая основа для мультикультурального консультирования……………………………………………………………………..4

  2. Определение культуры и мультикультурального консультирования……………..6

  3. Спорные вопросы мультикультурального консультирования……………………..7

  4. Трудности мультикультурального консультирования………………………………10

  5. Особенности консультирования при работе с некоторыми культурными группами…………………………………………………………………………… … 11

    1. Афроамериканцы…………………………………………………………………....12

    2. Люди испано-латинского происхождения…………………………………………12

    3. Люди азиатского происхождения и выходцы с островов Тихого океана………..13

  6. Международное консультирование……………………………………………………14

Заключение…………………………………………………………………………………..15

Глоссарий…………………………………………………………………………………….16

Список использованной литературы………………………………………………………17


Введение.

Эффективность консультирования зависит от многих факторов, и одним из важнейших среди них является способность консультантов и клиентов к взаимопониманию и установлению отношений. Контакт, как правило, легче устанавливать, если клиент и консультант близки по возрасту, культурной принадлежности, наличию физических ограничений или инвалидности, уровню образования, этнической принадлежности, полу, языку, физическим данным, расовой и религиозной принадлежности, сексуальной ориентации и социально-экономическому статусу . Поскольку такое сходство на практике встречается весьма редко, необходимо, чтобы консультанты проявляли особую чуткость по отношению к происхождению и особым потребностям своих клиентов и соответственно настраивались на их ценности, склонности и способности. Нельзя допускать, чтобы различия между консультантами и клиентами отрицательно сказывались на процессе консультирования.

В данной курсовой работе я хочу рассмотреть спорные вопросы и трудности мультикультурального консультирования, различия отдельных групп населения и факторы, влияющие на консультирование в культурно неоднородном мире. «Культурно нейтрального консультирования не существует».

Разнообразие клиентов, с которыми имеет дело консультант в своей практике, воистину безгранично. Методы, которые лучше подходят для работы с конкретной проблемой или группой населения, могут оказаться неэффективными или даже неприемлемыми в других ситуациях. Поэтому консультанты вынуждены постоянно заниматься освоением и совершенствованием новых эффективных методов работы.


  1. Этнопсихология как теоретическая основа для мультикультурального консультирования.

1925 г. — знаменательная дата в истории развития этнической психологии: в США был впервые опубликован психологический и социально-психологический тест на этническую предубежденность. Это позволило в дальнейшем перейти от описательных характеристик этносов к количественным замерам. В 1934 г. в США сложилось первое научное направление в этнической психологии «Модели культуры», основоположником которого является Р. Бенедикт.

В России создание научных основ началось в 1936 г. Названная дата связана с проведением А.Р. Лурия в Средней Азии полевых работ с использованием экспериментальных методик. Результаты этого исследования были опубликованы лишь в 1974 г. В это время был запрет на исследования по этнической психологии, а потом значительно увеличилось количество публикаций и защит диссертаций по проблемам национальной психологии. В данный период более активно использовалось понятие «национальная психология». К исследованиям по национальной психологии активно подключились философы, этнографы, психологи, историки и представители многих других профессий, публикации которых носили в основном теоретический характер (исключение составляют работы военных психологов, проводивших прикладные исследования).

На Западе с 1946 г. и по настоящее время начался лавинообразный поток публикаций по кросскультурной и этнической психологии и стремительной тенденцией использования экспериментальных методов. В научных изысканиях также участвуют этнологи, психологические антропологи и представители других профессий, использующие качественные методы исследования,

Возникшая позднее теория национального характера представлена работами М. Мид и Дж. Горера. Подход, связанный с «модальной личностью», был предложен X. Дьюкером и Н. Фрайда, А. Инкелисом, Д. Лсвинсоном. Теория географических факторов в этнопсихологии разрабатывалась В. Хелльпагом и П. Хофштеттером. В настоящее время наиболее известными специалистами в этой области считаются X. Триандис, В. Лоннер, Д. Берри, Хофштед и др.

В России этот период начался в 1985 г., когда Г.У. Кцоева (Солдатова) защитила в Институте психологии АН СССР кандидатскую диссертацию, впервые использовав количественные методики сбора информации и методы математической статистики для обработки результатов.

Этот период в нашей стране характеризуется активным привлечением экспериментальных методов в проводимые исследования, увеличением числа публикаций и подготовкой высококвалифицированных специалистов (кандидатов и докторов наук) по проблемам этнической психологии. Для данного этапа характерно резкое снижение финансирования фундаментальной науки (в том числе и этнической психологии), но оказание целенаправленной помощи ученым с помощью различных грантов, в том числе и зарубежных. В России появляются многочисленные публикации по этнической и кросскультурной психологии. Снимается запрет на исследование политически острых проблем этнической психологии.

Основоположниками этнической психологии в России можно считать Г. Г. Шпета (Шпет, 1927), С. И. Королева (Королев, 1970), И. С. Кона (Кон, 1971), Б. Ф. Поршнева (Поршнев, 1979), в экспериментальном плане — А. Р. Лурию (Лурия, 1974) и Г.У. Кцоеву (Солдатову) (Кцоева, 1985).

Основными центрами по исследованию различных проблем этнической психологии в настоящее время являются Институт психологии и Институт антропологии и этнологии РАН, кафедры социальной психологии Московского и Санкт-Петербургского государственных университетов, а также других вузов, где работают преподаватели, занимающиеся этой проблемой. (Единственной кафедрой в России, в название которой входит этническая психология, является кафедра «Социальной и этнической психологии», организованная А Л. Журавлевым в 1994 г. в Московской гуманитарно-социальной академии).

«Основные понятия. В настоящее время в мировом этническом процессе прослеживаются две тенденции. Первая заключается в глобальной интеграции народов, а вторая — в дифференциации этносов, сохранении этнической идентичности.

Выделяют следующие общественно-исторические типы этнических общностей: нация, народность, племя и род. Применительно ко всем группам используется понятие «этническая психология». По отношению к нации и народности иногда применяется понятие «национальная психология» а к племени и роду — «трайбалистская психология» (в России употребляются понятия «родоплеменная психология» и «родоплеменные пережитки»)."1

В англо-американской научной литературе вместо понятия «этническая психология» принято название «кросскультурные исследования», или «кросскультурная психология», что предполагает проведение эмпирических работ, цель которых — сравнение психологических характеристик одного, двух, а иногда и большего количества представителей разных народов.

Этническая психология занимается исследованием психологических особенностей народа, обусловленных единством его происхождения.

Таким образом, этнопсихология - это наука, изучающая психологические особенности народов и их культуры, процессы формирования индивидуального этнического самосознания (этнической идентичности) и поведения личности, влияние социокультурных факторов на психические и личностные свойства.

  1. Определение культуры и мультикультурального консультирования.

Понятие «культура» определяется несколькими признаками такими как, этническая принадлежность, национальность, вероисповедание и язык; демографические переменные: возраст, пол, местожительство и т. д.; социальное, экономическое положение, образование, а также обширный ряд формальных и неформальных признаков». Культура структурирует наше поведение, мышление, восприятие, ценности, цели, мораль и когнитивные процессы. Это может происходить как на бессознательном, так и на сознательном уровне.

Однозначного определения термина «культура» нет. Вот некоторые из них: Культура (англ. Culture) — ценности, нормы и продукты материального производства, характерные для данного общества2. Культура — это совокупность материальных и духовных ценностей, созданных обществом и характеризующих определенный уровень его развития3. Культура – это любая группа людей, которые идентифицируют или ассоциируют себя друг с другом на базе некоторых общих целей, потребностей или общности происхождения. Таким образом к характеристикам, присущим всем культурам, можно отнести ценности, убеждения, вероисповедование. Эти аспекты культуры составляют «смысловые сети», придающие жизни цельность и осмысленность. Следует принимать во внимание, что одни культуры могут идентифицировать себя по сходству физических признаков, другие делают это исходя из общей истории и философии, третьи делают акцент на веру. И далеко не всегда можно чётко определить с первого взгляда, что люди считают частью своей культуры и наследия.

Поскольку слово культура является многозначным, термин мультикультуральный может истолковываться по-разному. Не существует универсального соглашения о содержании этого понятия, хотя такие аккредитационные организации, как CACREP, предлагали широкие определения термина. Отсутствие конкретного определения понятия мультикультурализм представляет собой проблему и в настоящее время. К числу наиболее значимых объектов внимания мультикультурализма относится уникальность различных групп и представления, облегчающие привлечение внимания к индивидуальным различиям.

Следовательно, мультикультуральное консультирование – это консультирование, в котором между консультантом и клиентом существуют значительные различия. Различия могут быть результатом социализации в уникальной культурной среде, воздействия жизненных обстоятельств, повлиявших на развитие или ставших причиной травмы, а также воспитания в особом этническом окружении. В сфере мультикультурального консультировании продолжаются споры о том, насколько широко должно определяться само понятие различий. С одной стороны, ряд исследователей отстаивают так называемый этический подход, утверждающий наличие в консультировании универсальных качеств, общих для всех культур. Противоположный – эмический подход – утверждает, что стратегии консультирования должны разрабатываться с учетом культурной специфики.

Минусом этического подхода является игнорирование важных межкультурных различий, в эмическом же подход минусом является преувеличенное внимание к специфике применяемых в консультировании методов. Некоторые консультанты предпринимали попытки отыскать общие элементы этих двух подходов. Например, Фишер и соавторы выделили четыре условия, общие для любого подхода в консультировании: «установление терапевтических отношений, наличие общих взглядов на мир у клиента и консультанта, вера клиента в позитивные изменения и взаимная вера консультанта и клиента в терапевтическую силу вмешательства. Однако такая точка зрения получила лишь ограниченную поддержку. Таким образом, мы можем предположить, что и в XXI столетии споры о сущности мультикультурального консультирования будут продолжаться.
  1. Спорные вопросы мультикультурального консультирования.


Основной проблемой при проведении мультикультурального консультирования является доминирование теорий, основанных на культурных ценностях белого населения. К числу основных убеждений и традиций европейско-североамериканской культуры могут быть отнесены индивидуализм, ориентация на активно-действенный подход к решению проблем, трудовая этика, научный метод и акцент на строгом учете времени. Теории консультирования, основанные на ценностях белой культуры, не всегда применимы к клиентам с другими культурными обычаями. Игнорирование этого факта может привести к искажениям и разрушению взаимоотношений консультанта и клиента.

Вторая проблема мультикультурального консультирования – это сенситивность к культурным различиям вообще и к особенностям каждой конкретной культуры в частности. Педерсен считает, что для консультантов весьма важно быть восприимчивым к трем аспектам культуры: познания, убеждения и навыки. Подобная сенситивность происходит из понимания культуры на многих уровнях. Чтобы помочь консультантам достичь более глубокого понимания культур вообще, Педерсен разработал триадную модель помощи (т.е. в сессии консультирования участвуют три человека). Вот четыре составляющие этой модели: формулирование проблемы с точки зрения культурной принадлежности клиента; предвидение противодействия культурно отличающегося клиента; смягчение оборонительной установки исходя из анализа собственной оборонительной реакции в процессе учебы; приобретение навыков восстановления для выхода из проблемной ситуации при работе с консультантом, принадлежащим к другой культурной группе. В этой модели анти консультант, действующий по принципу alter ego и преднамеренно пытающийся выступать разрушителем, работает вместе с консультантом и клиентом в сессии, записывающейся на видео. Взаимодействие и обратная связь, образующиеся в этом процессе, содействуют преодолению барьеров и способствуют развитию навыков понимания и сенситивности консультанта

Другую модель, помогающую понимать специфику отдельных культур, создали Нвачука и Иви. Они предлагают консультантам, прежде чем пытаться адаптировать теорию для работы с определенным клиентом, исследовать культуру и декларируемые в ней ценности. Исходным пунктом в достижении этой цели является просмотр научно-популярных фильмов, посвященных культурным особенностям определенных групп. Пинтеритс и Аткинсон приводят перечень фильмов, которые могут помочь консультантам понять особенности различных культур и ощутить как бы изнутри проблемы этих культур.

Третьим вопросом в мультикультуральном консультировании является понимание закономерностей функционирования культурных систем и механизмов их влияния на поведение. Консультанты, получавшие знания и обучавшиеся, находясь внутри культурной системы, по всей вероятности, смогут эффективнее помочь представителям данной культурной группы. Эти консультанты способны принять специфическую точку зрения клиентов и подобрать подходящие способы вмешательства, не теряя при этом ощущения личностной целостности. Такой вид культурной сенситивности требует активного участия со стороны практикующего специалиста, включая самопознание.

Четвертая проблема мультикультурального консультирования состоит в обеспечении эффективного консультирования, независимо от культурных различий. «Сью выработал пять принципов эффективного кросскультурного консультирования.

  1. Консультанты должны признавать, что ценности и убеждения, которые разделяют представители другой культуры, относятся к допустимому и желательному человеческому поведению. Более того, они должны уметь реализовывать это понимание в соответствующих чувствах и поведении.

  2. Консультанты должны разбираться в особенностях разных теорий и традиций консультирования, имеющих отношение к культурным и родовым различиям. Не существует методов консультирования, полностью свободных от особенностей культуры.

  3. Консультантам необходимо понимать социально-политическую среду, которая повлияла на жизнь представителей меньшинств. Люди являются продуктом той среды, в которой они живут.

  4. Консультантам нужно уметь понимать точку зрения своих клиентов и не сомневаться в ее легитимности.

  5. Консультанты должны оставаться настоящими эклектиками в практике консультирования. Они должны уметь использовать широкое разнообразие умений в процессе консультирования и применять особенные методы консультирования для людей со специфическим образом жизни и опытом.»4

Последняя из рассматриваемых проблем мультикультурального консультирования связана с разработкой и применением теорий консультирования. Культуральные предрассудки свойственны консультантам, принадлежащим как к доминирующей культуре, так и к меньшинствам, и до недавнего времени проникали в теории консультирования. Для того чтобы бороться с культурно ограниченными теориями консультирования и помочь преодолеть подобные ограничения, Мак-Фадден и ряд ведущих теоретиков консультирования предложили способы коррекции теорий и методов, разработанных раньше, чем сложились какие-либо представления о потребности в мультикультуральном консультировании. «Модель, которую предлагает Мак-Фадден, представляет собой транскультуральную точку зрения, фокусирующуюся на трех главных сферах, которые должны быть освоены консультантами: культурно-исторической, психосоциальной и научно-идеологической. В культурно-исторической сфере консультанты должны обладать знаниями о культурных особенностях клиентов. В психосоциальной сфере консультантам для полноценного взаимодействия с клиентами необходимо понимать их этнические, расовые и социально-групповые особенности деятельности, речи или поведения. Наконец, в научно-идеологической сфере консультанты должны пользоваться возможностями различных подходов в работе с проблемами, обусловленными региональными, национальными и интернациональными факторами.»5

В последнее время все более популярным становится разъяснение особенностей существующих теорий и их возможностей при работе с конкретными группами населения или отдельными. Одним из подходов, которые, подобно транскультуральной модели Мак-Фаддена, носят холистический характер и могут быть применимы в работе с представителями любой культуры или социально-экономической группы, является экзистенциалистское консультирование. Как теоретический подход, оно направлено на исследование проблем смысла и межличностных отношений, а также других фундаментальных вопросов, связанных с человеческой жизнью и смертью.

Еще одним впечатляющим достижением мультикультурального консультирования является появление особого внимания к теориям, специально предназначенным для работы с представителями разных культур. К примеру, на Западе в настоящее время все большее распространение получают традиционные восточные виды психотерапии, которые существуют уже на протяжении более чем 3 тысяч лет. Многие из этих традиций подчеркивают значение экзистенциального и трансперсонального благополучия и развития в преодолении патологии, пропагандируют применение таких методов, как медитация и йога. Применяемые отдельно или в комплексе с другими методами, они оказывают благотворное воздействие на благополучие и личностный рост клиентов.

  1. Трудности мультикультурального консультирования.

Важно разграничивать различия, обусловленные принадлежностью к определенной культуре, и различия, проистекающие из бедности или обездоленного состояния. Отсутствие подобного |разграничения может вести к сверхкультурализации (overcukuralizing) – то есть «к ошибочному отнесению реакции населения на бедность и дискриминацию на счет их культурных паттернов».

Другой источник трудностей представляют собой характерные для иммигрантов формы невербального поведения, поскольку они могут быть не поняты или не восприняты консультантами, принадлежащими к другой культуре.

Расизм – третья проблемная область в работе с представителями других культур. Расизм – это предвзятое отношение, выражаемое явно или неявно, связанное с реальными или воображаемыми различиями в физическом и психологическом облике людей. Расизм унижает всех, кто так или иначе оказывается причастным к подобным отношениям, и является, как правило, формой проявления страха и невежества.

Следующая трудность в мультикультуральном консультировании связана с «окультуриванием» – «процессом, в котором группа людей отказывается от старых стереотипов и принимает новые». Очень важно знать, к какой области культурного континуума принадлежит клиент, чтобы обеспечить ему адекватное обслуживание.

Если консультанты стремятся успешно работать с принадлежащими к другой культуре клиентами, они должны уметь выявлять, анализировать и корректно преодолевать каждую из перечисленных трудностей мультикультурального консультирования.

5.Особенности консультирования при работе с некоторыми культурными группами.

Эффективность консультирования зависит от многих факторов, помимо общих принципов работы с клиентами различной культурной принадлежности, консультантам следует учитывать некоторые особенности работы с отдельными культурными группами, и одним из важнейших среди них является способность консультантов и клиентов к взаимопониманию и установлению отношений. Контакт, как правило, легче устанавливать, если клиент и консультант близки по возрасту, культурной принадлежности, наличию физических ограничений или инвалидности, уровню образования, этнической принадлежности, полу, языку, физическим данным, расовой и религиозной принадлежности, сексуальной ориентации и социально-экономическому. Но поскольку такое сходство на практике встречается весьма редко, важно, чтобы консультанты акцентировали своё внимание на происхождение клиентов и адаптировались под их ценности, склонности и способности. Принимая во внимание эти соображения, консультант должен помнить, однако, что каждый индивид, как и каждый сеанс консультирования, является уникальным. Следовательно, знание культурной традиции является лишь частью знаний, необходимых консультанту для успешной работы. Нельзя допускать, чтобы различия между консультантами и клиентами отрицательно сказывались на процессе консультирования. Методы, которые лучше подходят для работы с людьми одной культуры, могут быть абсолютно не приемлемыми для работы с людьми из другой культуры. Именно поэтому консультанты просто обязаны постоянно заниматься освоением и совершенствованием новых эффективных методов работы, а так же расширять свой кругозор.

5.1.Афроамериканцы.

«При консультировании афроамериканцев консультанты должны понимать историю чернокожего населения Америки, их культурные ценности и сущность конфликтов, а также знать свои собственные установки и предубеждения в отношении этой группы. Консультанты из других культурных групп могут эффективно работать с клиентами-афроамериканцами, если они понимают природу расизма и соответствующих стереотипов мышления и успешно преодолевают эти проблемы. Такой процесс подразумевает восприятие афроамериканцев как отдельной группы, которая является такой же цивилизованной, образованной и имеющей свои ценности и веру, как и белокожие.

Консультирование часто воспринимается афроамериканцами как процесс, который требует, чтобы клиент отказался от своей независимости, сначала по необходимости "рассказав свои проблему незнакомому человеку", а затем по необходимости "приняв совет этого неизвестного". Как следствие, многие афроамериканцы не желают добровольно устанавливать отношения консультирования. Другой фактор, который влияет на участие афроамериканцев в консультировании, – это предубеждение, что отношения между консультантами и клиентами не являются равноправными. Учитывая историю рабства в Америке и нередкие ошибочные диагнозы афроамериканских пациентов в психиатрических учреждениях, представители этой этнической группы, вступающие в неравноправные отношения, делают это с большим нежеланием. Третий фактор, который удерживает афроамериканцев от участия в консультировании, – это установка на коллективизм в большинстве традиций их сообществ. В древние временя коллективом был клан или племя. Сегодня – это семья и сообщество. Эта ориентация на коллективизм является антитезой индивидуальной ответственности за преодоление трудностей. Религиозность и роль священника в афроамериканской культуре также оказывают существенное влияние на представителей этой группы. Как правило они обращаются к священнику как к источнику интеллектуальной и эмоциональной поддержки, а не к консультанту.»6

5.2.Люди испано-латинского происхождения.


Их общим признаком испанский язык, однако это очень неоднородная группа. Их этническая история и культура являются решающими факторами, обусловливающими их мировоззрение и поведение, а также многие различия, существующие внутри данной.

В целом испанцы обычно отказываются пользоваться услугами консультирования. Частично этот отказ объясняется культурной традицией (например, самолюбием) и частично – культурным наследием (таким, как расчет на расширенные семейные связи). Есть и более прозаические причины, например, отсутствие специалистов по консультированию, свободно владеющих испанским языком и знакомых с испано-латинской культурой

Кроме того, многие представители испано-латинской культуры, в отличие от представителей других культур, воспринимают психологические проблемы по аналогии с соматическими заболеваниями. Следовательно, они ожидают, чтобы действия консультанта были активными, конкретными и целенаправленными.

Часто бывает полезным, если консультант говорит на двух языках, поскольку многие испано-латинцы предпочитают общаться на испанском языке. Более низкий социально-экономический статус, расизм и дискриминация – вот ряд глобальных трудностей, оказывающих влияние на представителей данной популяции и могущих в конце концов привести этих людей к тому, чтобы обратиться за консультацией к специалисту.

5.3.Люди азиатского происхождения и выходцы с островов Тихого океана.


К выходцам из Азии и с тихоокеанских островов (рассматриваемым как единая группа) относятся китайцы, японцы, филиппинцы, индокитайцы, корейцы и ряд других народов. Они сильно различаются по своему культурному уровню, а «демографический профиль выходцев из Азии и с тихоокеанских островов включает в себя более 40 отдельных культурных групп».

«Из-за предрассудков и непонимания исторически эта группа был лишена прав гражданства, им запрещалось обладать землей, они были изолированы в концентрационных лагерях, о них распространялась клевета, с ними дурно обращались, их уничтожали». Однако, есть целый ряд факторов способствующих созданию их положительного образа. В целом они характеризуются как трудолюбивые, успешные и не склонные к умственным или эмоциональным расстройствам. Как и в любых стереотипах, в данной характеристике присутствует рациональное зерно, но она все же не является полностью правдивой или точной. Пока консультанты не будут рассматривать азиатов в контексте их культурного наследия, они не смогут предложить им психологическую помощь.

В их культурах, так же как и во всех культурах, существует много тонкостей. Например, религиозные традиции (исламские, индуистские и буддийские) играют важную роль в воззрениях на психическое здоровье и психическую болезнь. Часть азиатов объясняет психологическую напряженность и психические расстройства в соответствии с религиозной схемой в терминах влияния духов или нарушением некоторого религиозного или морального принципа. Лечение может трактоваться как обращение за помощью к некой сверхъестественной силе или возвращение пострадавшего к нормальному состоянию путем предписанного правильного поведения и убеждений. Другой важный момент, который может оказывать существенное влияние на работу консультанта, – это то, что члены этих этнических сообществ обычно сторонятся занятий, которые требуют сильного самовыражения. Изящные способы общения восходят к истокам их культурных традиций, поэтому, чтобы установить крепкие взаимоотношения консультирования, нужно воспринимать их положительно.»7

6.Международное консультирование.


Преуспевающие и социально стабильные, благополучные страны рассматривают консультирование как способ поддержки индивидуальных интересов и способностей. Экономически менее благополучные страны и те страны, которые находятся под угрозой иностранного влияния, видят в службе консультирования способ направления индивидов на необходимые для культурного выживания нации стороны жизни. Знание о таких культурных различиях должно учитываться в международном консультировании.

Такое знание является определяющим в консультировании иностранцев. Иностранные студенты, которые пользуются услугами консультирования, отличаются пониманием проблем расизма и способностью противостоять ему тем, что предпочитают работать над достижением долгосрочных целей, демонстрируют иные потребности и нетрадиционные способы приобретения знания.

«Хенкин предлагает ряд практических рекомендаций консультантам, работающим с выходцами из Японии. Но его советы могут быть применены в международном консультировании:

  1. четко структурировать процесс консультирования;

  2. давать разъяснения клиенту по ходу консультирования;

  3. позволять клиентам задавать вопросы о себе как о консультанте и о самого процессе консультирования;

  4. воздерживаться от оценок, насколько это возможно;

  5. заниматься самообразованием в вопросах культурных особенностей клиентов, особенно в части значения семьи и сообщества.»8



Заключение


Практика консультирования постоянно развиваясь вовлекает в свою работу новые факторы, способствующие эффективному пониманию клиентов.

В связи с расширением границ взаимодействия между этнокультурными группами, появлением большего числа маргиналов, широкими миграционными волнами психологами все больше осознается необходимость учета этнической и социокультурной принадлежности клиентов.

Профессиональная рефлексия консультантов в этом плане обнаруживает себя в появлении таких новых терминов и направлений как этническая психопатология, мультикультуральное консультирование, этническая психотерапия.

На основании вышеизложенного можно составить принципы эффективного мультикультурального консультирования:



Глоссарий


  1. Психологическое консультирование – это форма деятельности профессионального психолога, состоящая в непосредственном взаимодействии с людьми с целью оказания помощи в принятии ими решений относительно обстоятельств и условий их личной и социальной жизни, направленных на достижение психологического комфорта, личностный рост и развитие поведения.

  2. Культура – это «любая группа людей, которые идентифицируют или ассоциируют себя друг с другом на базе некоторых общих целей, потребностей или общности происхождения».

  3. Мультикультуральное консультирование – это оказание психологической помощи лицам разных этнокультурных групп в тех случаях, когда между клиентом и консультантом имеются существенные различия.

  4. Этническая психология — отрасль социальной психологии, которая занимается исследованием психологии больших групп — народов.

  5. Мультикультурализм – сохранение различных видов культуры или культурной идентичности в объединённом обществе таком, как государство или нация.

  6. Этнос (греч. ethnos - группа, племя, народ) - межпоколенная группа людей, объединенная длительным совместным проживанием на определенной территории, общими языком, культурой и самосознанием.

  7. Народ, в широком смысле слова — всё население определённой страны. В историческом материализме — народ, народные массы, социальная общность, включающая на различных этапах истории те слои и классы, которые по своему объективному положению способны участвовать в решении задач прогрессивного развития общества; творец истории, ведущая сила коренных общественных преобразований. Народ. — подлинный субъект истории; его деятельность создаёт преемственность в постулативном развитии общества.

  8. Этнология (греч. ethnos, народ + -логос - учение, наука) — наука, изучающая процессы формирования и развития различных этнических групп, их идентичность, формы их культурной самоорганизации, закономерности их коллективного поведения и взаимодействия, взаимосвязи личности и социальной среды.

  9. Расизм (racisme) — совокупность учений, в основе которых лежат положения о физической и психической неравноценности человеческих рас и решающем влиянии расовых различий на историю и культуру общества.



Список использованной литературы

  1. Вунд В. Проблемы психологии народов. СПб., 2001.

  2. Глэддинг С. Психологическое консультирование.4-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 736с.

  3. Головин С. Ю.. Словарь практического психолога

  4. Деркач А. А., Крысъко В. Г.. Саракуев Э. Л. Этнопсихология. Ч. 2. Принципы и методы построения этнопсихологическою исследования. М., 1992.

  5. Кон И. С. К проблеме национального характера // История и психология. М., 1971. С. 122-158.

  6. Королев С. И. Вопросы этнопсихологии в работах зарубежных авторов. М., 1970.

  7. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. Саратов, I998.

  8. Лебедева Н. М. Социальная психология этнических миграций. М., 1993.

  9. Мещеряков Б., Зинченко В. Большой психологический словарь

  10. Стефаненко Т. Г. Этнопсихология. – М.: Институт психологии РАН, «Академический проект», 1999. – 320 с.




1 Стефаненко Т. Г. Этнопсихология.стр. 92

2 Б. Мещеряков, В. Зинченко. Большой психологический словарь

3 С. Ю. Головин. Словарь практического психолога

4 Глэддинг С. Психологическое консультирование.стр.96

.

5 Глэддинг С. Психологическое консультирование.стр.97


6 Глэддинг С. Психологическое консультирование.стр.99



7 Глэддинг С. Психологическое консультирование.стр.100


8 Глэддинг С. Психологическое консультирование.стр.101


Учебный материал
© bib.convdocs.org
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации