Ульянова В.Г. Информационные технологии в управлении - файл n1.doc

Ульянова В.Г. Информационные технологии в управлении
скачать (1064 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc1064kb.21.10.2012 21:59скачать

n1.doc

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Ульянова В.Г.

Информационные технологии

в управлении


УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

Санкт-Петербург

2005

Ульянова В.Г. Информационные технологии в управлении. Выпуск «Организованные массивы информации». Учебно-практическое пособие. / Под ред. В.А. Леванкова. СПБ.: «Нестор», 2005. – 93 с.


Пособие предназначено для студентов гуманитарных факультетов, прежде всего, специализирующихся по направлению «Менеджмент организации».

В пособии раскрывается влияние информационных технологий на управленческую деятельность в организации. Указывается на необходимость воспринимать сферу деятельности как предметную область, оперирующую определенной информацией.

Теоретический материал, изложенный в пособии, может способствовать как формированию у студентов представления о способах обработки информации и автоматизации управленческой деятельности, так и усвоению студентами системы понятий и подходов, используемых в методологии проектирования информационных систем.

Практический материал ориентирует студентов на более углублённое изучение предмета и служит проверкой теоретических знаний.

Автор выражает благодарность профессору В.А. Леванкову и

доценту С.В. Стахову за поддержку издания и рецензирование рукописи.
Содержание

Введение 4

Сокращения, принятые в пособии 6

Лекция 1 7

Технологии современного управления информацией. 8

Примеры существующих систем обработки информации 11

Контрольные вопросы 12

Лекция 2 14

Понятия «информация» и «данные» 14

Понятия «информационная система», «база данных», «банк данных» 14

Преимущества концепции базы данных перед файловыми системами 16

Языковые средства в системе управления базами данных 17

Контрольные вопросы 18

Лекция 3 19

Этапы проектирования информационной системы 19

Инфологическое проектирование базы данных 21

Модель «сущность-связь» 22

Контрольные вопросы 25

Лекция 4 26

Моделирование локальных представлений 26

Выбор идентифицирующего атрибута сущности 30

Назначение сущностям описательных атрибутов 31

Контрольные вопросы 31

Лекция 5 32

Спецификация связей 32

Объединение моделей локальных представлений (МЛП) 34

Контрольные вопросы 36

Лекция 6 37

Датологическое проектирование базы данных 41

Контрольные вопросы 45

Лекция 7 46

Понятие отношения 46

Ограничения реляционной модели 47

Класс принадлежности сущности 48

Контрольные вопросы 50

Лекция 8 51

Получение отношений из диаграмм 51

Получение информации из отношений 53

Контрольные вопросы 57

Лекция 9 58

Система запросов языка SQL 58

Формирование запросов 59

Контрольные вопросы 62

Лекция 10 63

Применение агрегатных функций в запросах 66

Контрольные вопросы 68

Лекция 11 69

Проблемы избыточности и аномалий проектов баз данных. Теория функциональных зависимостей 69

Контрольные вопросы 73

Лекция 12 74

Ключи отношений 74

Контрольные вопросы 79

Лекция 13 80

Нормализация отношений 80

Нормальные формы схем отношений 82

Контрольные вопросы 85

Практическая работа по созданию информационной системы 86

Проектирование базы данных 86

Список предметных областей для разработки проекта информационной системы 90

Примеры заданий 90

Глоссарий 95

Рекомендуемая литература 96



Введение



Информационная культура менеджера – это определённый уровень развития творческих сил и способностей специалиста в области менеджмента, выраженный в знаниях и навыках работы с информационными ресурсами. Под информационными ресурсами понимается современная компьютерная техника и программное обеспечение. Программное обеспечение реализовано с помощью информационных технологий, т.е. различных способов обработки информации.

Менеджеру необходимо знать классификацию информационных технологий. Это знание может стать методологической основой их выбора и использования при решении задач управленческой деятельности. Наиболее распространенные информационные технологии разбиты на группы: технологии подготовки текстовых документов, технологии подготовки иллюстраций и презентаций на основе графических процессоров, технологии подготовки табличных документов, технологии подготовки гипертекстовых документов, технологии систем управления базами данных.

Менеджеру следует учиться работать с программными продуктами. Особое внимание надо уделить тем программным приложениям, которые организуют

  1. документационное обеспечение управления;

  2. подготовку текстовых документов;

  3. обработку финансово-экономической информации и работу с организованными массивами информации (базами данных);

  4. использование компьютерной техники (сканера, телефакса, принтера и прочее);

  5. распределённую обработку данных в рамках локальных и глобальных вычислительных сетей.

Основываясь на требованиях, предъявляемых к будущему менеджеру, на кафедре «Социология и право» ГФ СПбГПУ разработаны программы курсов по дисциплинам, входящим в блок «Информационные технологии в управлении». В данный блок дисциплин входят предметы «Информатика», «Финансовые вычисления в Excel», «Компьютерные сети и системы», «Информационные технологии в управлении», «Информационные ресурсы в менеджменте».

Материал, представленный в пособии, освещает вопросы, относящиеся к созданию организованных массивов данных и работе с ними в рамках предмета «Информационные технологии в управлении».



Сокращения, принятые в пособии



ИС – информационная система

БД – база данных

БнД – банк данных

СУБД – система управления базой данных

ЯОД – язык описания данных

ЯМД – язык манипулирования данными

ПО – предметная область

Лекция 1



Организация – это стабильная формальная социальная структура, которая получает ресурсы из окружающего мира и перерабатывает их в продукты своей деятельности1. У организаций есть общие черты и индивидуальные особенности.

Результатом взаимодействия организации со средой являются происходящие в ней изменения различного рода. Эти изменения вызывают необходимость управления. Управление позволяет в соответствии с особенностями организации стабилизировать её деятельность, сохранить её качественную определённость, поддерживать для неё динамическое равновесие со средой.

Управление осуществляется определенными элементами организации, которые можно рассматривать как управляющую часть или орган управления. Остальные элементы организации образуют управляемую часть или объект управления. Орган управления и объект управления образуют систему управления.

Управление реализуется механизмами, координирующими деятельность управляемой части2. Кроме того, устойчивая структура организации сама задает взаимосвязи между своими частями.

Воздействие управляющей части на управляемый процесс зависит от того состояния, в котором находится последний. Взаимодействие обеих частей системы осуществляется в виде передачи информации. Таким образом, в системе управления всегда существует замкнутый информационный контур.


Информационный контур вместе со средствами сбора, передачи, обработки и хранения информации, а также с персоналом, осуществляющим эти действия с информацией, образует информационную подсистему общей системы управления организации. На работу информационной подсистемы оказывают влияние разнообразные факторы. Так организационная структура предприятия, персонал, традиционные процедуры выполнения заданий, внутренняя культура организации предопределяют и тип информации, и пути её движения, и способы её обработки в данной подсистеме.

Информация как ресурс управления может быть разделен на внутреннюю, циркулирующую внутри организации, и внешнюю, поступающую из внешней среды. Внутренняя информация представлена документами и, как правило, полно отображает финансово-хозяйственное состояние организации. Информация из внешней среды неточна, неполна и может быть противоречива. Чтобы эта часть информации приносила пользу, её необходимо накапливать, анализировать и сопоставлять.

Одна из основных задач информационной подсистемы организации состоит в обеспечении процесса принятия решения: предоставить нужную информацию в нужное время.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16


Учебный материал
© bib.convdocs.org
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации