Голощапова А.И., Пармененков К.Н., Савкина Р.В. Основы коммерческой деятельности - файл n1.doc

Голощапова А.И., Пармененков К.Н., Савкина Р.В. Основы коммерческой деятельности
скачать (920.5 kb.)
Доступные файлы (1):

n1.doc

921kb.

06.11.2012 09:49

скачать

---

Смотрите также:
• Тютюшкина Г.С. Основы коммерческой деятельности (Документ)
• Презентация - История коммерции в России (Реферат)
• Левкин Г.Г. Основы коммерческой деятельности. Часть 1 (Документ)
• Вопросы и ответы - Организация коммерческой деятельности (торговое предприятие) (Вопрос)
• Левкин Г.Г. Основы коммерческой деятельности. Часть 2 (Документ)
• Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности (Документ)
• Ответы к экзамену по планированию коммерческой деятельности (Шпаргалка)
• Абаева Н.П., Савкина А.М. (сост.). Долгосрочная финансовая политика (Документ)
• Реферат - Основы коммерческой деятельности (Реферат)
• Виноградова С.Н. Организация коммерческой деятельности (Документ)
• Татюшкина Г.С. Организация коммерческой деятельности предприятия (Документ)
• Молоткова Н.В. Основы коммерческой деятельности (Документ)

n1.doc

Голощапова А.И., Пармененков К.Н., Савкина Р.В. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие.-М.: Изд-во МГУК, 2000-170с.


Введение.

Глава 1. Содержание коммерческой деятельности.

1.1. Задачи и функции коммерческой деятельности

1.2. Рынок – основа осуществления коммерческой деятельности

1.2.1. Классификация рынков

1.3. Экономические условия развития коммерческой деятельности

Глава 2. Объекты и субъекты коммерческой деятельности.

2.1. Объекты коммерческой деятельности

2.2. Субъекты коммерческой деятельности

2.3. Основные элементы рынка

Глава 3. Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке товаров и услуг

3.1. Посредники

3.2. Кооперация в системе взаимодействия поставщика и покупателя товаров

3.3. Роль банков в решении задач коммерческой деятельности

Глава 4. Биржи в системе отношений поставщика и покупателя

4.1. Понятие биржевой деятельности и основные виды бирж

4.2. Правила и функции товарных бирж

4.3. Организация биржевой торговли

Глава 5. Организация товародвижения и товароснабжения

Глава 6. Конкурентоспособность предприятий на рынке товаров и услуг

6.1. Задачи коммерческих служб по обеспечению конкурентоспособности предприятия

6.2. Оценка конкурентоспособности предприятия

Глава 7. Типы и формы продаж

7.1. Типы продаж

7.2. Этапы продажи товаров

7.3. Порядок проведения переговоров о продаже крупных партий товаров

7.4. Формы розничной продажи товаров

7.5. Методы розничной продажи товаров

Глава 8. Организация оптовой реализации товаров

8.1. Оптовая торговля

8.2. Торговля на ярмарках, выставках, аукционах

Глава 9. Коммерция в сфере услуг

9.1. Услуга как специфический товар

9.2. Спрос и предложение на рынке услуг

9.3 Особенности коммерческих операций на рынке услуг

Глава 10. Транспортно-экспедиционное обслуживание коммерческой деятельности

Глава 11. Планирование коммерческой деятельности

11.1. Сущность планирования коммерческой деятельности

11.2. Показатели планирования коммерческой деятельности

11.3. Анализ коммерческой деятельности предприятия

11.4. Определение цели развития коммерческой деятельности

11.5. Прогнозирование коммерческой деятельности

11.6. Характеристика проблем коммерческой деятельности

11.7. Разработка концепции коммерческой деятельности

11.8. Стратегическое планирование

11.9. Текущее планирование коммерческой деятельности

Глава 12. Эффективность коммерческой деятельности

12.1. Анализ выполнения договорных обязательств

12.2. Эффективность привлечения кредитных ресурсов в коммерческую деятельность

12.3. Источники финансирования коммерческой деятельности

ВВЕДЕНИЕ
Коммерческая деятельность на современном рынке товаров и услуг все большую роль при формировании условия для достижения сбалансированности спроса и предложения, совершенствования прямых связей между поставщиком и покупателем, расширением ассортимента предлагаемого к реализации товара, развития цивилизованной конкуренции между производителем (поставщиками) за рынки сбыта и т.д. Это предопределяет необходимость овладения знаниями о коммерческой деятельности, осмысления принципов, методов по форме ее организации.

Коммерческая деятельность как процесс купли – продажи товаров формирует условия и способы хозяйствования во всех отраслях и организациях, так как основной функцией предприятий независимо от вида деятельности в условиях рыночных отношений становится сбыт произведенной (купленной) продукции. Выход на рынок без глубоких знаний его законов, мотивов поведения покупателя и конкурента, прогрессивных методов реализации товаров приводит к тому, что отечественный производитель становится неконкурентоспособным, предприятие (организация) – банкротом.

С переходом на рыночные отношения расширяется круг товаров, реализуемых на рынке. Помимо традиционных товаров на рынке реализуется средства и предметы труда, рабочая сила, ценные бумаги. В соответствии с этим увеличивается и усложняется коммерческая деятельность.

Рыночные рамки раздвигаются, что обуславливает перестройку системы экономического регулирования процессов взаимодействия государства, организации, предприятия и потребителя (населения). Это вызвало увеличение объема реализации, расширения ассортимента продукции, включая средства производства и капиталовложения, формирование рынка кредита и ценных бумаг, а также рынка научно-технических знаний и услуг по их освоению в производстве, созданием организационных структур, обслуживающих и управляющих рыночными отношениями. Коммерческая деятельность является индикатором такого цивилизованного и конкурентного развития рынка. Поэтому ее изучение и совершенствование позволит выработать комплекс мер по формированию рыночных отношений, адекватных потребностям государства и общества.

Поскольку в этой ситуации проблемы реализации товаров при усиление конкуренции на рынке обостряются, повышается роль коммерческой деятельности в их решении на основе данных анализа, обобщенных научных и практических знаний в области маркетинга, при помощи которого можно получить картину процесса реализации: где продается товар, кто этот товар продает, как этот товар наиболее эффективно продать и что для этого необходимо.

В имеющей научной, учебной, методической литературе по соответствующей тематике в основном анализируются условия экономического развития западных стран. В нашей стране переход к рыночной экономике носит специфичных характер и определяется стагфляцией, снижения жизненного уровня населения, его покупательной способности, несовершенством законодательной базы, обеспечивающей стимулирующее воздействие рыночных отношений на производство и реализацию продукции, их совершенствование, качественное улучшение. Это вызвало необходимость адаптации зарубежных знаний о рынке, коммерческой деятельности, способах и методах активизации купли-продажи товаров и услуг к условиям хозяйственной практики организаций России.

В данном учебном пособии собран отечественный опыт по организации коммерческой деятельности, подкрепленный изучением зарубежных источников с точки зрения применения их материала в российских условиях.

ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
В экономической литературе и на практике понятие «коммерческая деятельность», «коммерция», «предпринимательство», «бизнес» или идентифицируются, или к какой-то мере противопоставляются. Бесспорно, эти понятия имеют ряд общих признаков, в частности, конечная цель предпринимательства, коммерции и бизнеса – получение максимальной прибыли – едина, хотя способы ее формирования различаются.

Исторически термин «предпринимательство» в научной литературе имеет более раннее определение и обоснование. Так термин «предпринимательство» рассматривался еще в римском праве. В дальнейшем терминология уточнялась, изменялась. В основном суждения о предпринимательстве разворачивались вокруг таких понятий, как владение капиталом, соединение и комбинирование факторов производства, ориентация на извлечение прибыли и капитализацию дохода, использование рыночных и других возможностей, самостоятельность, риск, инициативность и творчество, способность преодолевать сопротивление среды, особое управление производством.

Начало разработки теории предпринимательства положил английский экономист Р. Катильон. К предпринимателям он относил тех, кто приобретая нужные средства производства, производит продукцию для продажи с целью получения дохода.

Другой известный экономист А. Смит понимал под предпринимательством, прежде всего, собственника, идущего на экономический риск ради реализации идеи и получения прибыли. Он сам планирует, организует производство, распоряжается его результатами.

На умение соединить и комбинировать факторы производства как основную функцию предпринимателя указал Ж. Сэй. Умение организовать участников производственного процесса и управлять ими – он выдвигал в качестве главного фактора получения предпринимательского дохода.

Предпринимателем, с точки зрения Шумгетера, может считаться тот. Кто создает новую деятельность, направленного на производство нового типа продукта.

Это общее, емкое и расплывчатое определение не дает ответа на вопрос об объекте и предмете предпринимательства. Отход от классических форм и терминов приводит к неразберихе как в экономической науке, так и в практической деятельности. Не углубляясь в дальнейшую дискуссию мы даем свое, может быть в узком понимании, определение «предпринимательства».

Предпринимательская деятельность – это инициативная самостоятельная деятельность граждан, предприятий и их объединений в целях получения прибыли. предпринимательская деятельность может быть производственной, коммерческой или финансовой либо являться их сочетанием.

Предпринимательство предполагает поиск новых возможностей для усиления хозяйственной активности, освоения новых рынков, перехода к производству новых товаров и услуг, выходы на новые финансовые и материальные ресурсы, внедрение различных нововведений.

Понятие «коммерция» возникло позднее и произошло от латинского «commercum» - торговля. В широком понимании – это предпринимательская деятельность в торговой сфере. В тоже время, в период 1987-1995 гг. широкое распространение получило толкование коммерции как любой деятельности, основной целью которой является получение прибыли. Поэтому в ГК РФ деление на коммерческие и некоммерческие организации (ст.50) осуществляется исходя из основной цели: либо последующие извлечение прибыли (коммерческие организации), либо не имеющие такой цели и не распределяющую полученную прибыль между участниками. При этом к некоммерческим организациям отнесли потребительскую кооперацию, основным видом деятельности которой, начиная с середины XIX века, т.е. более 150 лет, является торговля. Такая несуразица в понятийном аппарате приводит к неоднозначному толкованию последующих подзаконных актов. Поэтому в работе мы попытались уточнить это понятие.

Коммерческая деятельность – это деятельность предприятий, организаций и граждан по осуществление операций купли-продажи товаров и услуг и получение доходов и прибыли, направленных на реализацию уставных целей.¹

Развитие предпринимательства и диверсифиция видов его деятельности предопределили выделение «бизнеса, как более продвинутой и современной формой предпринимательства. Первые определения бизнеса были связанны с обращением ценных бумаг и интерпретировались как «делание денег из денег».

В Современном экономическом словаре «бизнес – это инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность с целью получении прибыли и развития собственного дела». Это определение по своей сути идентично «предпринимательству». В тоже время его употребление связанно со сферой услуг и обращения ценных бумаг. Для идентификации этого понятия с видом деятельности нами предложено следующее его определение.

Бизнес («получение денег из денег») – экономическая деятельность (занятие) хозяйствующего субъекта, осуществляемого за счет собственных или заемных средств, связанная со сделками купле-продаже денежных ресурсов, ценных бумаг и операциями по реализации услуг для получения прибыли.

Приведенные общепринятые определения позволяют сделать ряд выводов. предпринимательство предполагает получение прибыли за счет организации эффективного производства и только потом производит обмен товара на деньги, в сфере коммерции прибыль получают в основном за счет товарообменных (товарно – денежных) операций, а в бизнесе прибыль формируется главным образом от сделок с ценными бумагами, кредитными ресурсами, продажей услуг и т.д., т.е. объекты получения прибыли для этих видов деятельности различны.

Условия осуществления и совершенствования этих видов деятельности – наличие различных товарно-денежных отношений в рыночных социально-экономических системах. Поэтому переход экономики России на рыночные отношения через приватизацию и плюрализм форм собственности, создание предпосылок для конкуренции, банкротства и саморазвития организаций предопределил появления предпринимательства и бизнеса, расширения поля коммерческой деятельности.

О начале формирования в России материальной базы коммерческой деятельности, предпринимательства и бизнеса свидетельствует доля предприятий и организаций негосударственного сектора в общем их числе (см. табл. 1.1) и факт создания инфраструктуры, обеспечивающей развитие предприятий. Так, как на 1 января 1998 г. в России действовало около 90 товарных бирж. На которых в 1997 г. заключено около 100000 сделок; на биржевом фондовом рынке действуют 516 бирж, на них заключено более 500 000 сделок, из них по операциям с ценными бумагами – 609,4 тыс.

В 1993-1994 гг. создана сеть негосударственных банков, формирующих современную рыночную систему финансово-кредитных операций и в значительной степени влияющих на развитие коммерческой деятельности.

Формирование в экономике Российской Федерации различных по форме собстве6нности и организационно-правовым формам предприятий ставит совершенно иные чем прежде задачи организации их взаимодействия на основе коммерческих отношений (см. табл. 1.1).
Таблица 1.1

Распределение предприятий и организация по формам

собственности (на 1 января)*

Показатели	Число предприятий, тыс.		В % к итогу
	1995г.	2000г.	1995г.	2000г.
Всего В том числе Государственная собственность Собственность общественных организаций Частная собственность Прочие формы собственности, включая смешанную собственность	1946,3 324,6 53,5 1215,9 352,3	2901 331 183 2147 240	100 16,7 2,7 62,5 18,5	100 11,0 6,3 73,8 8,5

* Россия в цифрах. Госкомстат России. – М.: Финансы и статистика, 1996.-251 с.; 2000 – 312 с.
Коммерческие отношения – это отношения по поводу купли-продажи с учетом законов рынка, спроса и предложения, конкуренции. Поскольку процессом купли-продажи товаров охвачены все граждане, коммерческие отношения отражают участие как юридических, так и физических лиц в этом процессе.

Существуют три основные условия, делающих товаропроизводителей полноценными субъектами коммерческих отношений:

1. 
   движущий мотив деятельности – извлечение прибыли (дохода) в процессе движения товара по каналам сбыта;
   
2. 
   самостоятельность в действиях, сообразуемых с потребностями рынка (самостоятельное использование имущества, определение направлений и объектов деятельности, выбор поставщиков и потребителей, формирование цен, распоряжение доходами, остающимися после уплаты налогов);
   
3. 
   экономическая ответственность за результаты хозяйственной деятельности. Последнее предполагает в случае неэффективной коммерческой деятельности объявления банкротства.
   
4. 
   Коммерческие отношения субъектов рынка выделяются в самостоятельные управленческие звенья, основными задачами которых являются:
   
5. 
   получение части стоимости, которую предприятия уступают коммерческим организациям за реализацию своей продукции;
   
6. 
   получение и использование экономии материальных, денежных и трудловых затрат общества на процесс обращения товаров;
   
7. 
   приобретение и использование средств обращения, необходимых для осуществления таких управленческих звеньев;
   
8. 
   удовлетворение платежеспособного спроса покупателей.
   
9. 
   Для решения этих задач разрабатывают комплекс действия по поведению коммерческих операций.
   

1. 
   Задачи и функции коммерческой деятельности
   

Термин «коммерция» происходит от латинского commercium – торговля, торговые операции. Поэтому «коммерсант» - это специалист (работник), осуществляющей торговую (торгово-сбытовую, посредническую) деятельность, т.е. деятельность по организации и обслуживанию купли-продажи товаров и услуг. Процесс коммерческой деятельности является завершающим в товарном производстве и от него зависит конечный результат работы организации в целом независимо от того, какой деятельностью она занимается. Через коммерческую деятельность осуществляется связь организации с конечными потребителями ее продукции или услуг. Если в организации существует система маркетинга, то при выработке стратегии и тактике коммерческой деятельности коммерческие службы взаимодействуют с маркетологами, опираясь на рекомендации маркетинговых исследований. Однако комме5рческая деятельность существует независимо от того, есть ли маркетинговые службы или нет. Коммерческие службы работают с конкретным товаром, поставщиком и покупателем и функционируют, пока есть необходимость и возможность продать товар или услугу. Поэтому коммерческое дело требует знания рынка, его законов и правил, владения информацией о конкурентах и т.д.

Осуществление коммерческой деятельности предполагает решение задачи сбыта конкретного уже произведенного товара. Для этого на рынке товаров и услуг должен быть найден компромисс между интересами продавца и покупателя.

Для продавцов (предпринимателей) выгодой является доход, полученной от сделки, для покупателей – товар (услуга), наилучшем образом удовлетворяющая потребность. В идеале коммерческая деятельность обеспечивает выгоду как продавцу, так и покупателю, т.е. если существует цена, которая делает торговлю выгодной и для продавца, и для потребителя, коммерческая деятельность эффективна.

Эффективная организация коммерческой деятельности обеспечивается при определенных условиях:

1. 
   общественное разделение труда, обусловливающем необходимость обмена товара;
   
2. 
   хозяйственной самостоятельности организации-производителя и потребителя товара, их экономической обособленности;
   
3. 
   равноправии поставщика (продавца) и покупателя товаров, свободе выбора поставщика и покупателя на рынке товаров и услуг;
   
4. 
   материальной и финансовой ответственности сторон при осуществлении операций по купле-продаже, выполнение договорных обязательств;
   
5. 
   конкуренции производителей товаров и свободе предпринимательства;
   
6. 
   полной хозяйственной ответственности субъекта рыночных отношений за использование ресурсов и обеспечение эффективной хозяйственной деятельности.
   

Эти условия должны подкрепляется стабильностью развития государства и законодательными актами, регулирующими взаимодействие субъектов рынка, государства и организации.

Коммерческие деятельности присущи определенные признаки:

1. 
   стремление субъектов коммерции реализовать свои интересы независимо от того, реализуются при этом интересы контрагентов или нет;
   
2. 
   стремление к навязывания своих интересов в том случае, когда контрагенты отказываются принимать не устраивающие их условия коммерческой сделки;
   
3. 
   проявление и поощрение личной или коллективной инициативы субъектов коммерции в коммерческом процессе;
   
4. 
   способность и готовность субъектов коммерции идти на рискованные коммерческие сделки на условиях высокой доходности при сомнительной вероятности;
   
5. 
   способность субъектов коммерции предвидеть последствия, выделить наиболее существенные условия сделки, обеспечивающие высокую доходность при минимальных потерях.
   

Для того, чтобы понять сущность коммерческой деятельности, необходимо дать определение понятия «коммерческие процессы».

Коммерческие процессы – это процессы организации купли-продажи товаров с целью получения максимальной прибыли.

К таким процессам относятся:

1. 
   изучение и формирование рынка сбыта товаров по результатам анализа и посредствам прогнозирования покупательского спроса;
   
2. 
   организация и оптимизация хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров;
   
3. 
   организация и осуществление сбыта и закупки товаров и сырья, оптовая закупка-продажа товаров, розничная реализация товаров;
   
4. 
   стимулирование реализации через рекламно-информационную деятельность и прогрессивные формы торговли;
   
5. 
   формирование оптимального ассортимента реализуемых товаров и услуг;
   
6. 
   управление товарными запасами.
   

Комме6рческие процессы в разных организациях имеют свои особенности в зависимости от основного вида деятельности, размеров, тактических и стратегических целей этих организаций. Однако можно выделить общие задачи организаций в области коммерческой деятельности:

1. 
   поиск заинтересованных партнеров и делать их своими клиентами на длительное время;
   
2. 
   профессиональное консультирование заинтересованных лиц и клиентов относительно потребительских свойств товаров, гарантийного и послепродажного обслуживания купленных товаров;
   
3. 
   удовлетворение возможно большей части потребностей клиента предложением не только основного, но и сопутствующего взаимодополняющего ассортимента товаров;
   
4. 
   укрепление деловых отношений с клиентами, которые хотят отказаться от ваших услуг (возможны случаи отказа: потеря привычного делового партнера – конкретного лица; вторжение конкуренции и другие; решение: поддерживать во всех случаях постоянные хорошие отношения с клиентом независимо от того, перешел он к конкуренту или нет);
   
5. 
   стремление назначать цены, приносящие прибыль, предоставлять при этом льготу покупателям в виде скидки с цены, но не выше уровня прибыли, а также льготу в случае, когда покупатель способствует ускорению продажи: покупает товары постоянно, большими партиями и т.п.
   

1.2. Рынок – основа осуществления коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность может быть организованна только на рынке в условиях товарно-денежных отношений. Без рынка коммерческая деятельность не существует. Поэтому коммерсанту важно знать рынок, т.е. базовые условия деятельности.

Есть несколько определений рынка как экономической категории. В частности, в маркетинге рынок определяется, в том числе, как совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Другие определения:

• 
  рынок – это обмен, организованный по законам товарного производства и обращения;
  
• 
  рынок – это механизм взаимодействия покупателей и продавцов;
  
• 
  рынок – это сфера обмена, связывающая производителей и потребителей продукции;
  
• 
  рынок – это горизонтальные прямые связи, во-первых, между производителем и потребителем, а во-вторых, между самостоятельными товаропроизводителями (т.е. каждый товаропроизводитель – имущественно самостоятельный объект).
  

Наиболее подходящее с точки зрения коммерческой деятельности определения рынка можно сформулировать следующим образом:

Рынок - система экономических отношений продавца и покупателя в процессе купли-продажи товаров, в рамках которых взаимодействуют спрос, предложение и формируется цены на товар. Рынок представляет собой особую сферу экономики, где при помощи денег обмениваются товары. Общая схема рыночных отношений: товар- деньги- товар. Исходным пунктом отсчета в рыночных процессах и материальной основой рынка является товар, что при стабильных рыночных отношениях заставляет товаропроизводителей осуществлять выпуск товара и качественно его улучшать, в соответствии со спросом при увеличивающей товарной массе.

Рынок существовал во всех общественно-экономических формациях, где предметы труда обменивались между производителями и потребителями при помощи всеобщего эквивалента – денег, т.е. выступали в форме товара. Понятие «рынок» неотделимо от понятий «общественное разделение труда» и «товарно-денежный обмен продуктов, предметов и средств труда». Таким образом, товарное производство, рынок и коммерческая деятельность как организующая процесс купли-продажи товаров на рынке находятся в неразрывном единстве и присутствуют там, где есть товарно-денежные отношения.

В каждой общественно-экономической формации рынок и коммерческая деятельность занимали определенное место, так как общественный строй определяет приоритеты и регулируемость экономического развития. В частности, при социалистической системе многие законы рынка не действовали или игнорировались. Коммерческая функция рынка при этом практически превратилась в распределительную, как это было в нашей стране, что привело к негативным явлениям: дефициту одних и избытку других видов продукции, созданию теневой экономике, появление «черных» рынков, ослабление покупательной силы денежной единицы, инфляции, нарушение эквивалентности обмена, что повлекло за собой деформацию представление об истинной цене и стоимости товара. насильственная реализация товара путем создания дефицита позволяло осуществлять его воспроизводство при неизменных качественных (а зачастую ухудшающихся) характеристиках. Такая деятельность была направлена на постоянное «динамичное» увеличение темпов роста объемов производства. Более того, поощрялось дополнительное производство всех видов продукции, в том числе и таких, которые не только не были рентабельны, но и при дополнительных затратах ничего на потребительский рынок не давали. На народнохозяйственном уровне это привело к разбалансированности рынка. Результат – отставание от уровня мировых достижений по качеству продукции и использованию достижений научно-технического процесса в производстве и удовлетворении потребности общества. Противоречия множились и для их разрешения стали создавать нормальный рыночный механизм, дабы появились условия для развития коммерческой деятельности.

Перечислим условия развития коммерческой деятельности в Российской Федерации:

• 
  сформировался институт рыночной экономики и коммерческой деятель­ности — полная самостоятельность и независимость агентов, работающих на рынке, в сочетании с их экономической ответственностью. Это находит свое выражение в хозяйственном расчете и банкротстве. Только при этих условиях у
  
• 
  хозяйствующих субъектов появляются мотивы, которые обеспечивают развитие коммерческой инициативы;
  
• 
  создана экономико-правовая система для заключения договоров и сделок между равноправными партнерами, формируются горизонтальные связи, опирающиеся на рыночную инфраструктуру, оптовые предприятия, биржи, страховые фирмы и т. д.;
  
• 
  определена система свободного ценообразования, обеспечивающая ком­мерческую заинтересованность организации (предпринимателя), создающая условия сбалансированности и пропорциональности спроса и предложения, ори­ентирующая производство на удовлетворение спроса потребителя;
  
• 
  появились условия для рыночной конкуренции, базирующиеся на сочетании экономических, технологических и социальных предпосылок;
  
• 
  на рынке действует достаточное число продавцов и покупателей, что по­зволяет реализовать стимулирующую функцию более эффективного производ­ства.
  

Для успешного развития коммерции необходима устойчивая финансовая система. В принципе, рынок сам обеспечивает сбалансированность суммы цен товаров и денег посредством свободного ценообразования. Однако при галопи­рующей инфляции результаты коммерческой деятельности обесцениваются и нет стимулов ее развития. В России это привело к обесценению оборотных средств коммерческих предприятий и создало прецедент неплатежей.

Как показывает практика, эффективность работы рыночного механизма во многом зависит от того, насколько полно экономика охвачена коммерческой деятельностью. Это означает формирование наряду с товарным рынком рынков финансового и рабочей силы, т. е. в процесс купли-продажи необходимо вклю­чать и тот потенциал, который ранее не являлся товаром. Хотя в России эти два элемента включены в рыночный оборот, из-за неразвитости инфраструктуры и нестабильности экономики они мало влияют на развитие коммерческой дея­тельности.

Следует отметить, что формирование национального рынка невозможно без развития внешнеэкономических связей. Национальные интересы в коммер­ческой деятельности должны обеспечиваться системой государственного про­текционизма отечественного производителя. Последнее в России не получило достаточного распространения ни в правовом ни в экономическом отношении. Поэтому более 50% товарной массы, реализуемой на рынке товаров и услуг, по­ступает по импорту.

При осуществлении коммерческой деятельности как обеспечивающей про­цесс купли-продажи следует учитывать функции рынка, которые можно оха­рактеризовать так:

• 
  информационная — рынок дает участникам процесса производства, распределения и обмена информацию о качестве поставляемых товаров и услуг. Это позволяет сторонам коммерческих отношений приводить свои действия и товар в соответствие рыночной среде;
  
• 
  посредническая — рынок позволяет субъектам товарно-денежных отно­шений в условиях разделения труда и специализации производства обменивать­ся результатами деятельности; при этом потребитель имеет возможность вы­брать оптимального поставщика, а поставщик находит наиболее подходящего
  потребителя. Эта функция рынка напрямую реализуется через коммерческую деятельность;
  
• 
  ценообразующая — на рынке признаются общественно-необходимые затраты на производство и реализацию продукции, и рынок через цену приближа­ет индивидуальные затраты на производство товара к его стоимости. Эта функ­ция реализуется посредством коммерческих операций;
  
• 
  регулирующая — через конкуренцию, баланс спроса и предложения ры­нок воздействует на производство, стимулируя его с целью снижения индиви­дуальных затрат и повышения качества товара;
  
• 
  санирующая — при помощи конкуренции рынок «очищает» обществен­ное производство от экономически неустойчивых, нежизнеспособных хозяйственных единиц, стимулируя более предприимчивых и эффективно работающих. В результате повышается средний уровень устойчивости экономики государст­ва в целом.
  

1.2.1. Классификация рынков

Коммерческая деятельность организуется на рынке определенного типа, и в зависимости от типа рынка применяются те или иные способы активизации процессов купли-продажи товара, формируется механизм эффективного про­движения товара от продавца к покупателю и т. д. Для коммерческой деятель­ности важны сегментация рынка и его классификация по определенными при­знакам.

Тип рынка определяется следующими основными признаками:

• 
  числом фирм на рынке;
  
• 
  характером реализуемой продукции;
  
• 
  наличием или отсутствием ограничений для входа на рынок и выхода с него;
  
• 
  доступностью информации о рыночной ситуации и т. д.
  

Наиболее распространена классификация рынков по видам реализуемой продукции и оказываемых услуг:

— потребительский рынок, на котором реализуются товары и услуги, пред­ назначенные для потребления населением. Эти рынки в свою очередь делятся на рынки продовольственных и непродовольственных товаров, бытовых услуг, которые затем подразделяются по ассортименту продаваемых товаров и пре­доставляемых услуг;

— рынок средств производства и предметов труда, где реализуются машины и оборудование, инвентарь, сырье для производства товаров и т. д.;

финансовый рынок — рынок ссудных капиталов, где реализуются кре­дитные и валютные ресурсы, ценные бумаги, облигации и т. д.;

— рынок рабочей силы, где осуществляется купля-продажа способности че­ловека к труду с учетом физических возможностей, интеллекта и т. д.;

— рынок услуг, где совершаются операции по купле-продаже сервисных, туристских, медицинских, оздоровительных и других услуг;

— рынок технологий включает помимо технологических разработок рынок интеллектуальной собственности, венчурный рынок (на этом рынке реализуют­ся ноу-хау, патенты, заключаются лицензионные договоры и т. д.).

Одним из признаков классификации рынков является территориальный. По нему рынки делятся следующим образом:

— мировой рынок, охватывающий мировое экономическое пространство;

— национальный рынок, по территории равный государству. На этом рынке действуют национальная денежная единица, совершение сделок во всех отрас­лях регламентируется гражданским кодексом государства;

— региональный рынок, охватывающий территориальную единицу (город, область и т. д.), со своей спецификой формирования и регулирования.

Кроме того, рынки группируются по признаку сбалансированности:

— равновесный, или двусторонний, рынок, где спрос примерно равен пред­ложению, а цена приближена к стоимости товара (на таком рынке коммерче­ские операции носят долговременный, постоянный характер, и условия сделок стабильны);

— дефицитный рынок, когда спрос превышает предложение и цены, при их нерегулируемости, значительно выше стоимости товара. Коммерческая дея­тельность на этом рынке позволяет при незначительных усилиях получать сверхприбыль (операции по купле-продаже обычно носят кратковременный ха­рактер, и условия их совершения часто меняются — по мере насыщения рынка товаром);

— насыщенный рынок, когда предложение превышает спрос и цена при­ближается к себестоимости товара (а в определенные промежутки времени цена становится ниже себестоимости). Коммерческая деятельность на такое рынке вялая, эффективность ее практически равна нулю, а операции по купле-продаже совершаются эпизодически с минимальным доходом.

По степени конкурентности рынки делятся так:

• 
  рынок чистой (свободной) конкуренции, на котором существует множе­ство мелких фирм, предлагающих однородную продукцию. Доля каждой фир­мы в общем объеме предложения продукции настолько мала, что никакое изме­нение ею цены на продукцию не отразится на цене рыночного равновесия. Коммерческая деятельность на таком рынке наиболее инициативна и при пра­вильной ее организации эффективна (это идеальные условия для коммерческойдеятельности);
  
• 
  монопольный рынок, где одна фирма является единственным продавцом данной продукции, не имеющей заменителей, и поэтому формирует монопольно высокие цены (цены на естественные монополии по водо-тепло-энерго-снабжению в основном регулируются государством, для других видов монопо­лий предусматривается вмешательство государства в установление цен). Ком­мерческая деятельность на таких рынках носит второстепенный характер, ибо условия операций купли-продажи диктует поставщик-производитель;
  
• 
  рынок монополистической конкуренции, в условиях которого большое число крупных фирм предлагают разнородную продукцию, что предопределяет развитие неценовой конкуренции. Этот тип рынка находится между идеальны­ ми моделями монополии и чистой конкуренции. Коммерческая деятельность на таком рынке развивается нестабильно, поскольку данный рынок подвержен из­менениям, связанным с увеличением его концентрации;
  
• 
  на олигопольном рынке действуют несколько крупных фирм, продукция которых может быть и разнородной, и однородной. Особенностью олигополии является взаимная зависимость фирм при установлении цен на свою продук­цию. Специфика коммерческой деятельности на таком рынке связана с тем, что ценовой фактор, уравновешивающий спрос и предложение, имеет ограниченное действие и регулируется фирмами-олигополиями. Сделки купли-продажи при олигополии носят долговременный и стабильный характер и условия таких сде­лок определяют фирмы-производители.
  

По степени регулируемости рынки делятся на:

• 
  нерегулируемые рынки, когда цена и условия купли-продажи при сдел­ках определяются законами рынка —спроса и предложения, стоимости товаров (услуг). Функция государства как регулятора выражается в косвенном обеспе­чении равных условий для равных партнеров, стабильности рынка и ограниче­нии монополии на рынке;
  
• 
  регулируемый рынок, когда государство определяет условия, объем, це­ну и другие параметры сделок купли-продажи товаров. При этом регулирование осуществляется как прямым путем (план-заказ государственной поставки това­ров), так и косвенным — через налоги, льготы, ценообразование;
  
• 
  рынки смешанной экономики, когда ряд секторов экономики регулиру­ется государством, а ряд не регулируется (к таким рынкам относятся практиче­ски все рынки Западной Европы).
  

1.3. Экономические условия развития коммерческой деятельности
Мы ответили на вопрос, где осуществляется коммерческая деятельность, но возник еще один вопрос: при каких условиях наиболее успешно развивается коммерческая деятельность.

Экономические условия — это среда формирования отношений по поводу проведения товарно-денежных операций, где вступают в контакт поставщик, покупатель и конкурент. Эта среда может быть как внешней, так и внутренней.

Внешняя среда:

• 
  формирует условия проявления спроса и предложения. Характеристики спроса зависят от поступления денежных ресурсов на рынок, системы ценообразования, фискальной и денежно-кредитной политики государства. Предложе­ние определяется объемом отечественной продукции, производимой на внутренний рынок, и импортом. Для обеспечения регулируемости предложения и стабилизации конъюнктуры рынка со стороны государственных органов управ­ления необходимо рациональное сочетание наполняемости рынка отечествен­ными и импортными товарами. Мировой опыт показывает, что доля импортных товаров в объеме реализации не должна превышать 25%; в России этот показа­тель гораздо выше;
  
• 
  регулируемость отношений по присвоению результатов коммерческих операций, сбалансированность присвоенного дохода с вкладом каждого участ­ника в создании этого дохода. Присвоение более 25% валового дохода государ­ством, по оценкам экспертов, не стимулирует развитие коммерческой деятель­ности (в России этот показатель более 50%, т. е. объективно формируются предпосылки для реализации товаров без уплаты налогов).
  

Внутренняя среда характеризуется:

• 
  обеспеченностью предприятия оборотными средствами как собственными, так и заемными (соотношение доли собственных и заемных средств роз­ничной торговли должно составлять 1:1);
  
• 
  формированием устойчивых эффективных связей поставщик — предпри­ятие — покупатель (многие поставщики при заключении договоров требуют предоставления предприятием-покупателем учредительных документов, лицен­зии, сертификата предприятия и др.);
  
• 
  созданием конкурентных преимуществ с учетом показателей конкуренто­способности,
  

Таким образом, главными предпосылками устойчивого и эффективного развития коммерческой деятельности, являются: сбалансированность и управ­ляемость национальной экономики, в том числе существующих имущественных отношений и форм управления государством; обеспечение равных условий хо­зяйственной деятельности при равных стартовых условиях предпринимательст­ва; незначительная инфляция или ее отсутствие; равномерность поступления денежной массы и стабильность денежной единицы; защищенность коммерческого дохода от его изъятия незаконным путем и др. Если эти предпосылки не сложились, предприниматель не будет заинтересован в накоплении капитала и соответственно в устойчивом развитии коммерческой деятельности, как это случилось в России. Произошла деформация структур рынка (рынок средств производства вытеснялся рынком предметов потребления, а доля фонда по­требления в величине национального продукта выросла до 80-85%).

Коммерческая деятельность сосредоточилась на получении кратковремен­ного максимального эффекта. Никто не заботился о саморазвитии и самосовер­шенствовании. Галопирующая инфляция не заинтересовывала в пополнении оборотных средств за счет прибыли, а кредитные ресурсы (со ставкой более 40% годовых) не позволяли получать прибыль на накопление.

Спонтанное формирование товарных потоков периодически приводило то к излишкам продукции на рынке, то к ее дефициту. При этом более всего стра­дали те структуры, которые осуществляли коммерческую деятельность на по­стоянной основе с соблюдением норм, правил и этики бизнеса.

Превалирование негативных тенденций в социально-экономическом разви­тии России привело к искажению (необоснованному преувеличению) функций и роли коммерческой деятельности в воспроизводственных процессах. Хотя объ­ективно функция обмена товара на деньги в рыночной экономике играет важ­ную роль, в дефицитной несбалансированной инфляционной экономике (в ча­стности в России) коммерческая деятельность заняли доминирующее положе­ние, а операции купли-продажи необоснованно носят гипертрофированный, оп­ределяющий экономическое развитие государства характер. В 1992-1998 гг. сложилась ситуация, когда подавляющая часть (около 80%) денежной эмиссии концентрируется в сфере обращения. Это вызвано тем, что скорость оборота капитала в этой сфере в 10 раз превышает скорость оборота капитала в произ­водственной сфере. На уровне правительственных актов и закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 поли­тики и экономисты стараются помочь потребителю, а в действительности усилия по сбыту товаров и услуг столь мощны, что даже некачественный, а иногда и наносящий вред потребителю товар рекламируется и пропагандируется. Закон «О защите прав потребителей» практически не действует.

Сдерживающим фактором цивилизованного развития коммерции в России является отечественная налоговая система, не позволяющая коммерческой дея­тельности протекать в рамках закона, поскольку значительная часть доходов (до 50-60%), отчисляется в бюджет и внебюджетные фонды, что ведет и к прямому, и к косвенному сокрытию выручки и доходов².

Вывод: для создания условий развития коммерческой деятельности, обес­печивающей организацию процессов купли-продажи товаров и услуг необходи­мы стабилизация рынка, формирование необходимой экономической и правовой среды, стимулирующей развитие производства и потребления. Эти условия бу­дут способствовать эквивалентному обмену товара, стимулировать воспроиз­водственные процессы в коммерческих предприятиях, соответствующих совре­менному уровню НТП.

---