Болгов.И.В. Агарков А.П. Техническая эксплуатация зданий и инженерного оборудования жилищно-коммунального хозяйства - файл n1.doc

Болгов.И.В. Агарков А.П. Техническая эксплуатация зданий и инженерного оборудования жилищно-коммунального хозяйства
скачать (914.7 kb.)
Доступные файлы (14):

n1.doc	114kb.	03.02.2011 20:24	скачать
n2.doc	123kb.	03.02.2011 20:26	скачать
n3.doc	158kb.	03.02.2011 20:27	скачать
n4.doc	203kb.	03.02.2011 20:30	скачать
n5.doc	74kb.	03.02.2011 20:31	скачать
n6.doc	139kb.	03.02.2011 20:31	скачать
n7.doc	293kb.	03.02.2011 20:32	скачать
n8.doc	340kb.	03.02.2011 20:25	скачать
n9.doc	185kb.	03.02.2011 20:26	скачать
n10.doc	164kb.	03.02.2011 20:28	скачать
n11.doc	112kb.	03.02.2011 20:29	скачать
n12.doc	182kb.	03.02.2011 20:29	скачать
n13.doc	153kb.	03.02.2011 20:30	скачать
n14.doc	33kb.	03.02.2011 20:44	скачать

n1.doc

Гл а в а 1

ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

1.1. Жилищный фонд

Жилищный фонд — совокупность всех жилых помещений независимо от форм собственности, включая жилые дома, специализированные дома (общежития, гостиницы-приюты, дома маневренного фонда, жилые помещения из фондов жилья для временного поселения вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами, специальные дома для одиноких престарелых, дома-интернаты для инвалидов, ветеранов и др.), квартиры, служебные жилые помещения, иные жилые помещения в других строениях, пригодные для проживания. В зависимости от права собственности жилищный фонд может быть: частным, государственным, муниципальным и общественным.

Частный жилищный фонд включает в себя:

фонд граждан: индивидуальные жилые дома, приватизиро
ванные, построенные и приобретенные квартиры и дома, квар
тиры в домах жилищных и жилищно-строительных кооперативов
с полностью выплаченным паевым взносом, в домах товариществ
индивидуальных владельцев квартир, квартиры и дома, приобре
тенные в собственность гражданами на иных основаниях, преду
смотренных законодательством;
фонд юридических лиц (созданных в качестве частных собствен
ников), построенный или приобретенный за счет их средств, в
том числе за счет средств жилищных, жилищно-строительных
кооперативов с неполностью выплаченным паевым взносом.

Государственный жилищный фонд включает в себя:

ведомственный фонд, состоящий в государственной собствен
ности Российской Федерации и находящийся в полном хозяй
ственном ведении государственных предприятий или оператив
ном управлении государственных учреждений, относящихся к
федеральной государственной собственности;
фонд субъектов РФ, а также ведомственный фонд, находя
щийся в полном хозяйственном ведении государственных пред
приятий или оперативном управлении государственных учрежде
ний, относящихся к соответствующему виду собственности.

Муниципальный жилищный фонд включает в себя фонд, находящийся в собственности района, города, входящих в них административно-территориальных образований, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, а также ведомственный фонд, находящийся в полном хозяйственном ведении муниципальных предприятий или оперативном управлении муниципальных учреждений.

Общественный жилищный фонд — это фонд, состоящий в собственности общественных объединений.

Собственник жилищного фонда — организация (лицо), в собственности которой находится жилищной фонд, в том числе орган местного самоуправления или уполномоченное им лицо.

Эксплуатация жилищного фонда предусматривает использование его помещений, систем, прилегающих территорий для определенных целей. Например, эксплуатация жилого здания предусматривает использование жилых квартир для проживания людей. Для удовлетворения потребностей проживающих необходимы безотказное функционирование всех инженерных систем (водопровода, канализации, горячего водоснабжения, теплоснабжения, лифтовых установок и др.), надежность конструктивных элементов, благоустройство придомовой территории, периодическая ее уборка и уборка помещений.

Таким образом, задачи технической эксплуатации жилищного фонда можно определить как комплекс мероприятий, обеспечивающих комфортное проживание людей в жилом доме, который связан с системой взаимоотношений проживающих и собственников жилищного фонда и включает в себя управление жилищным фондом, его техническое обслуживание и ремонт, санитарное содержание жилищного фонда.

Управление жилищным фондом:

организация эксплуатации;

взаимоотношение со смежными организациями и поставщиками;

выполнение всех видов работ с нанимателями и арендаторами.

Техническое обслуживание и ремонт жилищного фонда (содержание):

техническое обслуживание строительных конструкций и инженерных систем зданий, включая диспетчерское и аварийное;

осмотры;

подготовка к сезонной эксплуатации;

текущий ремонт;

капитальный ремонт.

Санитарное содержание территории жилищного фонда:

уборка мест общего пользования;

уборка мест придомовой территории;

уход за зелеными насаждениями.

Содержание мероприятий системы технической эксплуатации объектов жилищного фонда зависит от социально-экономических условий и предпосылок для устойчивого поддержания стандартов жилища в населенном пункте, т.е. от перечня, состава и периодичности работ или стандартов эксплуатации. Она должна обеспечить нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Сроки проведения ремонта зданий, объектов или их элементов должны определяться на основе оценки их технического состояния.

1.2. Жилищно-коммунальные услуги

Услуга — это результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению нужд и потребностей человека.

Согласно ГОСТ Р 50646—94 «Услуга населению. Общие требования», услуги подразделяются на материальные и социально-культурные.

Материальные услуги — это услуги, удовлетворяющие материальные потребности людей.

Социально-культурные услуги — это услуги, удовлетворяющие духовные, интеллектуальные потребности людей и поддерживающие их нормальную жизнедеятельность.

Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) — деятельность по обеспечению удобства и комфортности проживания граждан в жилище и на территории населенного пункта. Осуществляется путем надежного и устойчивого обеспечения холодной и горячей водой, электрической энергией, газом, отоплением, отведения и очистки сточных вод, обслуживания и ремонта жилых зданий, придомовой территории, а также благоустройства территории населенного пункта в соответствии с установленными стандартами, нормами и требованиями.

Потребителем ЖКУ является гражданин, пользующийся, либо имеющий намерение ими воспользоваться, а также все лица, постоянно или временно проживающие в жилище, включая членов семьи нанимателя или собственника жилища, сонанимателей, поднанимателей, временных жильцов.

Предоставление услуги ЖКУ— это деятельность исполнителя услуги — коммунальной организации, необходимая для ее выполнения.

Коммунальная организация — организация любой формы собственности, организационно-правовой формы и ведомственной

принадлежности, осуществляющая электроснабжение, отопление, газоснабжение, водоснабжение (холодное и горячее) и водоотве-дение (включая очистку сточных вод), озеленение, благоустройство и санитарно-гигиеническую очистку придомовых территорий, а также обслуживающая объекты коммунальной инженерной инфраструктуры.

Предоставление услуги подразделяется на отдельные этапы: обеспечение необходимыми ресурсами, технологический процесс исполнения, контроль, оценка, процесс обслуживания. Услуги неотделимы от потребителей и исполнителей. Взаимодействие потребителя и исполнителя услуги происходит в процессе обслуживания.

Обслуживание — это деятельность исполнителя услуги, проходящая при непосредственном контакте с потребителем. Процесс обслуживания обеспечивается средствами производства (средствами труда и предметов труда) и самим трудом. Обслуживание включает анализ заказа потребителя, технологический процесс выполнения услуги, установление и обеспечение необходимого качества услуги, согласование, оформление и доведение услуги до потребителя.

Жилищно-коммунальные услуги предоставляются на основании договора между потребителем и исполнителем, оформляемого по принятой органом местного самоуправления форме.

Договор о предоставлении ЖКУ регламентирует обязательства исполнителя по обслуживанию и ремонту жилища и бесперебойному предоставлению потребителю других услуг этого вида или обеспечению их предоставления, а также обязательства потребителя по оплате услуг.

Договор считается заключенным с момента его подписания сторонами или фактического начала пользования жилищно-коммунальными услугами.

Изменение условий предоставления ЖКУ, а равно предоставление услуг нового вида, осуществляется по соглашению сторон с подписанием дополнительного соглашения к договору или нового договора.

По истечении срока действия договора он считается продленным на прежних условиях, если ни одна из сторон в течение 1 месяца до срока окончания действия договора не предложит заключить новый договор на иных условиях.

Потребитель, проживающий в жилище любой формы собственности, вправе получать и обязан оплачивать полученные жилищно-коммунальные услуги:

индивидуального (семейного) потребления — электроснабжение, отопление, газоснабжение, снабжение холодной и горячей водой, водоотведение, а также обслуживание и ремонт квартиры (индивидуального жилого дома);

общественного потребления — содержание и ремонт жилых домов и придомовой территории.

Состав ЖКУ индивидуального (семейного), а также общественного потребления, предоставляемых потребителю в жилом доме, определяется степенью благоустройства жилища. Исполнитель не вправе без согласия потребителя предоставлять ему дополнительные жилищно-коммунальные услуги за отдельную плату.

1.3. Права и обязанности собственников жилища

Права собственников жилища. В городах и крупных населенных пунктах население проживает в многоквартирных домах. Именно жилой дом в целом, а не отдельный квартировладелец является основной единицей, потребляющей коммунальные услуги.

Собственник (потребитель) жилища, находящийся в многоквартирном доме, пользуется правами в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, законом РФ «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами. Собственник (потребитель) жилища имеет право:

на участие в решениях об использовании, реконструкции или другом изменении режима эксплуатации общего имущества и всего многоквартирного дома, в котором он проживает (в том числе придомовой территории и встроено-пристроенных помещений), о выборе исполнителя по каждому виду услуг, о внедрении новых видов обслуживания;

обеспечение качества условий проживания в соответствии с установленными стандартами, повышение благоустройства жилища до уровня, сложившегося в населенном пункте;

своевременное и качественное обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории, а также обслуживание и ремонт своего жилища (квартиры, индивидуального дома), обеспечивающих сохранность жилища и комфортность проживания в нем в соответствии с требованиями стандартов;

беспрепятственное и бесперебойное получение коммунальных услуг в необходимом ему объеме, не причиняющих вреда его жизни, здоровью и имуществу;

контроль за потреблением ресурсов (установка приборов учета в заявительном режиме) и оплату фактических объемов потребленных коммунальных услуг;

снижение оплаты за ЖКУ в случае их некачественного, неполного или несвоевременного предоставления, прекращение оплаты коммунальных услуг за время перерывов, превышающих установленные сроки;

предоставление временного или альтернативного жилища при проведении планового капитального ремонта муниципального жилого дома или в результате аварии или повреждения, повлекших существенное снижение потребительских качеств жилища, делающих невозможным дальнейшее проживание в нем без ущерба для здоровья и имущества;

возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью, имуществу потребителя, а также компенсацию морального вреда, уплату исполнителем неустоек (штрафов) при нарушении регламента работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда и параметров качества коммунальных услуг;

выверку у исполнителя расчетов по жилищно-коммунальным платежам.

Обязанности собственников жилища. Собственник жилища обязан:

принимать долевое участие в оплате общих расходов по управлению, содержанию, текущему и капитальному ремонту жилого дома;

соблюдать правила пользования жилищем, общим имуществом многоквартирного дома и придомовой территорией, не нарушая прав и законных интересов других потребителей, проживающих в соседних квартирах и домах;

своевременно и полностью оплачивать предоставляемые ему жилищно-коммунальные услуги;

поддерживать состояние занимаемого помещения, в том числе индивидуального жилого дома, в исправном техническом состоянии, производить за свой счет текущий ремонт занимаемого жилища, включая его инженерное оборудование и индивидуальные приборы учета в сроки, установленные жилищным законодательством. Реализация указанных функций может выполняться на договорных началах исполнителем, имеющим в установленных законом случаях соответствующую лицензию;

обеспечивать возможность своевременного осмотра, обслуживания и ремонта внутридомовых и внутриквартирных систем инженерного оборудования, конструктивных элементов дома, приборов учета, допуская для этого в занимаемое жилище имеющих соответствующие полномочия должностных лиц: исполнителя и контролирующих организаций;

немедленно сообщать в аварийную службу исполнителя об обнаружении неисправности сетей, приборов учета, снижении параметров коммунальных услуг, ведущих к нарушению качества условий проживания, создающему угрозу жизни и безопасности граждан, а также к другим негативным последствиям;

уведомлять исполнителя в установленный срок об изменении условий или режима использования жилища (изменении количества проживающих, возникновении или прекращении права на

10

льготы и др.) и необходимости соответствующего пересчета платежей за обслуживание жилья и коммунальные услуги;

другие обязанности, предусмотренные законом, иными правовыми актами и договором.

Собственникам жилища запрещается:

произзодить без разрешения собственника жилищного фонда, без уведомления исполнителя и без соблюдения установленного порядка изменение и перенос конструктивных элементов жилища, вентиляционного, отопительного и другого инженерного оборудования, внутренних инженерных сетей или подключения к ним, не соответствующие проектным характеристикам здания;

использовать электробытовые приборы и электрические машины мощностью, превышающей допустимую нагрузку внутридомовой электрической сети, устанавливать дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также другое оборудование, не соответствующее проектным характеристикам, требованиям безопасности и эксплуатации, а также ресурсосбережения ;

допускать совершение действий, приводящих к порче жилища, общего имущества многоквартирного дома или конструкций здания, нарушению внешнего облика здания и придомовой территории, принятых архитектурно-планировочных и градостроительных решений;

нарушать и изменять согласованные в установленном порядке схемы учета потребления коммунальных услуг;

использовать теплоноситель системы закрытого центрального отопления для целей горячего водоснабжения.

Собственник жилища оплачивает потребленные ресурсы по фактическому учету (при наличии приборов учета электро-, тепло-, газо- и водоснабжения) либо среднестатистических нормативов потребления, а также обеспечивает финансирование обязательных работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда, возможность выполнения дополнительных работ по заказам потребителей и контроль за этими мероприятиями.

Жилищно-коммунальные услуги оплачиваются с учетом льгот и субсидий, установленных в соответствии с законодательством РФ, нормативными актами органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.

Для потребителей, имеющих во владении и пользовании несколько жилых помещений, льготы и субсидии предоставляются только на основное жилище, т.е. по месту регистрации.

Размеры начисленных платежей указываются в доводимом до потребителя извещении (счете-квитанции). В нем отражаются: объемы потребления ЖКУ, тарифы и размеры платежей по каждому виду услуг, а также другие сведения.

11

1.4. Обязанности и права исполнителя ЖКУ

По поручению собственника жилищного фонда функция управления жилищным фондом может возлагаться на управляющую организацию, которая обеспечивает предоставление потребителю и совместно с ним проживающим лицам ЖКУ.

Управляющая организация в соответствии и в пределах переданных ей прав и полномочий, содержащихся в договорах с собственником жилищного фонда, осуществляет управление общим имуществом жилого дома, представляя интересы потребителей, заключает договоры с жилищными, коммунальными и специализированными организациями о предоставлении потребителю и совместно с ним проживающим лицам необходимых жилищных и(или) коммунальных услуг, контролирует и обеспечивает соблюдение предусмотренных стандартами и договором условий проживания и параметров качества ЖКУ, соблюдение потребителем правил пользования жилищем, отвечает перед потребителем за их полное, своевременное и качественное предоставление и за последствия нарушений установленных стандартов, информирует потребителя о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, об изменении порядка предоставления льгот и субсидий, обеспечивает своевременную и полную оплату услуг потребителем, а также регулирует размеры платежей жилищным, коммунальным, специализированным организациям за ЖКУ, предоставленные с нарушением параметров качества, установленных стандартами и договором (соответственно уменьшая размер платежей потребителей).

Предоставлением жилищно-коммунальных услуг занимается исполнитель ЖКУ, непосредственно выполняющий работы по поддержанию в исправном состоянии элементов жилого здания в соответствии с установленными параметрами, эксплуатационными показателями и режимом работы его конструкций, инженерных систем и технических устройств, производящих их наладку и регулирование, устранение аварий и недостатков, содержанию придомовой территории, контролирующий их состояние.

Исполнитель ЖКУ обязан:

выполнять предусмотренные правилами технической эксплуатации и регламентом работы по обслуживанию и ремонту жилого дома, объектов коммунального назначения, а также благоустройству территории для обеспечения удобства и комфортности проживания потребителя, предоставления ему коммунальных услуг требуемого качества;

заключать (продлевать) договоры о предоставлении жилищных и (или) коммунальных услуг с потребителями, а также разъяснять им условия и порядок заключения таких договоров;

обеспечивать сохранность жилищного фонда и объектов инженерной инфраструктуры (коммунальных сетей, внутридомового и

12

внутриквартирного инженерного оборудования), доводить до потребителя правила пользования внутриквартирным инженерным оборудованием и приборами учета;

не допускать причинения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителей вследствие нарушений регламента работ, стандартов, нормативов и параметров качества;

использовать при проведении работ аттестованный в установленном порядке персонал, имеющий в необходимых случаях личные санитарные книжки;

предупреждать потребителя не позднее чем за 14 сут о плановом временном отключении коммунальных услуг с указанием причин и продолжительности. При ликвидации угрозы жизни и безопасности граждан или аварии извещать потребителя о причинах прекращения или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также уведомлять потребителя об ожидаемой продолжительности отключения;

обеспечивать восстановление работоспособности коммунальных объектов при аварийном отключении потребителей, не превышая установленные стандартами предельные сроки;

рассматривать поступившие от потребителя заявления и претензии, принимать необходимые меры по их разрешению не позднее 3 рабочих дней, а при ухудшении качества условий проживания, угрозе разрушения жилища и коммунальной инфраструктуры, вреда жизни и здоровью граждан — немедленно;

вести расчеты с потребителями по объему фактического потребления (с использованием приборов учета) или с применением среднестатистических нормативов;

предоставлять собственнику жилищного фонда и контролирующему органу доступ к информации о качестве ЖКУ, в том числе к данным экспертизы тарифов, энергоаудита, лабораторного анализа состава воды, показаний приборов учета о подаче в сеть и потреблении материального носителя коммунальной услуги, позволяющих определять размер фактических утечек и не допускать приписок;

в течение 5 рабочих дней информировать потребителя об изменении тарифов, нормативов потребления, порядка расчетов за предоставленные ЖКУ;

проводить пересчет размера оплаты за каждый вид жилищно-коммунальных услуг в связи с перебоями их предоставления, снижением качества обслуживания и извещать об этом потребителя в предоставляемом ему платежном документе-извещении (счет-квитанция);

доводить до потребителя платежные документы с установленной в договоре периодичностью по форме, утвержденной органами местного самоуправления;

по требованию потребителя выверять с ним расчеты по коммунальным платежам;

13

сообщать потребителю об условиях безопасного пользования жилищем, его инженерным оборудованием, а также о возможных для самого потребителя и других лиц последствиях несоблюдения установленных требований и других обязанностей, предусмотренных законом, иными правовыми актами и договором.

Исполнитель ЖКУ имеет право:

входить в жилище потребителя с согласия проживающих в нем лиц в целях устранения аварий и неисправностей, обследования состояния инженерного оборудования, конструктивных элементов здания, общего имущества многоквартирного дома и приборов учета, находящихся в жилище. Для устранения аварий, создающих угрозу жизни, здоровью, имуществу потребителя и (или) его соседей, допускается проникновение в жилище с соблюдением установленного законом порядка;

требовать возмещения убытков, понесенных в результате нарушения потребителем обязательств по оплате, и иных убытков, причиненных потребителем из-за невыполнения условий договора;

требовать уплаты установленных договором неустоек (штрафов, пеней);

приостановить или ограничить предоставление ЖКУ в случае регулярного уклонения потребителя от их оплаты, систематических нарушений правил пользования, наносящих ущерб соседям и зданию. Перед приостановлением или ограничением предоставления этих услуг исполнитель обязан письменно уведомить потребителя о предстоящих мерах и предложить ему устранить недостатки;

возбуждать процедуру расторжения договора в случае существенного нарушения договора потребителем.

Обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (а в необходимых случаях — квартир), выполнение заявок потребителей должно обеспечивать комфортность жилища, его безопасность для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества граждан, пригодность для проживания. Эта деятельность должна осуществляться с соблюдением обязательных требований нормативных документов по стандартизации, сертификации (в установленных законодательством случаях), действующих правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

1.5. Предоставление ЖКУ собственникам индивидуальных жилых домов

Собственник индивидуального жилого дома реализует право на соответствующее условиям населенного пункта качество условий проживания путем:

14

самостоятельного или совместно с другими собственниками выбора исполнителя и заключения с ним договора по управлению, обслуживанию и ремонту, сбору и вывозу бытовых отходов, благоустройству и озеленению и др.;

проверки выполнения обязательств исполнителя по обслуживанию зданий и оборудования (в том числе с привлечением экспертов), контроля за объемом реализации материального носителя коммунальной услуги, получения информации о результатах химического и бактериологического анализа подаваемой питьевой воды, других параметрах экологической безопасности условий проживания, определяемых деятельностью исполнителя;

замены при необходимости исполнителя до завершения срока действия договора, отказа от централизованного предоставления отдельных видов услуг и перехода к локальным системам коммунального обслуживания.

Собственник индивидуального жилого дома, как потребитель ЖКУ, обязан:

содержать жилище, инженерное оборудование, придомовую территорию и элементы благоустройства в соответствии с требованиями действующих эксплуатационных и санитарно-эпидемиологических норм, требованиями экологической и пожарной безопасности, не создавать угрозу имуществу, жизни и здоровью соседей, не нарушать общих архитектурно-планировочных и градостроительных решений.

Потребитель, проживающий или имеющий намерение проживать в индивидуальном жилом доме или ином строении, предназначенном для постоянного проживания или временного пребывания, реализует право на получение коммунальных услуг электро-, газо-, водоснабжения и канализации путем присоединения к соответствующей сети или созданием (установкой) локальной (автономной) системы, обеспечивающей его необходимым видом коммунальных услуг.

При отсутствии технической возможности централизованного обеспечения потребителя электрической и тепловой энергией, газом и водой в пределах установленных минимальных социальных стандартов исполнитель обязан довести до потребителя информацию о предпосылках и сроках появления таких возможностей подключения. Исполнитель обязан предложить альтернативные варианты решения: прокладку недостающих сетей за счет средств потребителя (при его согласии), установку локального оборудования или др. По желанию потребителя орган местного самоуправления обязан предусмотреть в муниципальном заказе возможность установки и обслуживания на договорных началах (в том числе, с использованием персонала исполнителя и его производственных мощностей) локальной (автономной) системы водо-, тепло-, газо-, электроснабжения, канализации, очистки сточных вод, утилизации отходов.

15

Для присоединения вновь строящегося или реконструируемого индивидуального жилого дома или иного строения, предназначенного для постоянного проживания или временного пребывания граждан (далее, присоединяемые объекты) к централизованным системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации потребитель получает следующую документацию для исполнителя, являющуюся основанием для подключения:

технические условия на присоединение к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации (далее, технические условия), которые обязана выдать коммунальная организация по заявлению потребителя. При технической невозможности присоединения к имеющимся сетям выдаются технические условия на строительство (установку) локальной альтернативной системы;

акт регистрации присоединения, выдаваемый при наличии проекта, соответствующего техническим условиям присоединения к соответствующей системе электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации.

При выдаче технических условий не допускается навязывание коммунальной организацией дополнительных услуг (работ) помимо желания потребителя.

Подготовка и выдача технических условий осуществляется на договорной основе по тарифам, установленным органами местного самоуправления. Получение согласования на присоединение выполняется бесплатно. Согласование представленных документов должно быть выполнено в десятидневный срок после обращения потребителя.

Для присоединения дома к соответствующей системе потребитель представляет муниципальному заказчику или (по его решению) исполнителю: заявление о присоединении к сети; копию документа, подтверждающего правообладание присоединяемым объектом (договоры купли-продажи, мены, дарения, свидетельство о праве на наследство и др.); технические условия и проектную документацию. Требование от потребителя иных документов не допускается.

По желанию потребителя разрешение на присоединение может оформляться по договору со специализированной проектной организацией или исполнителем присоединяемого вида услуг. Потребитель имеет право разработать проект присоединения к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации или строительства (установки) локальной системы самостоятельно или с привлечением подрядных организаций, имеющих лицензию (при необходимости).

Присоединение к действующим системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации может производиться исполнителем присоединяемого вида услуг или специализированной монтажно-наладочной организацией по договору подряда.

16

Такие работы потребителем при их выполнении организациями, находящимися в муниципальной собственности, оплачиваются в соответствии с тарифами, устанавливаемыми органами местного самоуправления.

После подключения потребителя к сети (установки локальной системы) коммунальная организация обязана заключить с потребителем договор об оказании коммунальных услуг (обслуживании локальных систем).

Потребителю может быть письменно обоснованно отказано в присоединении к соответствующим системам по следующим причинам:

замечаний к техническим решениям проекта, нарушающим действующие нормы и правила, создающим угрозу безопасности и здоровью людей;

отказа потребителя оплачивать коммунальную услугу исполнителю, обслуживающему присоединяемую сеть.

Исполнитель присоединяемого вида услуг проверяет проект присоединения или строительства (установки) локальной системы в течение 10 рабочих дней на соответствие техническим условиям, нормативам технического проектирования, строительным нормам и правилам, иным нормативно-техническим документам, установленным законодательством Российской Федерации. В случае соответствия проекта присоединения вышеуказанным актам на проекте делается отметка о согласовании. Если проект присоединения не соответствует им, потребителю выдается мотивированный отказ с указанием недостатков проекта, не выполняющих требования определенных нормативных правовых актов.

Запрещается любое самовольное присоединение к действующим системам (электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации), а также самовольное пользование этими системами.

Исполнитель присоединяемого вида услуг обязан произвести приемку присоединения объекта и подводящих сетей и ввод их в эксплуатацию. В случае производства работ по присоединению к действующим системам или строительству (установке) локальных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и канализации другими подрядными организациями исполнитель по договору с потребителем имеет право осуществлять технический надзор за строительством, проверку соответствия его техническим условиям и (при заключении соответствующего договора) правильность обслуживания сетей и оборудования, принадлежащих потребителю, выполнять другие действия, предусмотренные строительными нормами и правилами, иными нормативно-техническими документами, установленными законодательством Российской Федерации.

Собственники индивидуальных жилых домов оплачивают коммунальные услуги, а также сбор и(или) вывоз бытовых отходов и другие работы и услуги в соответствии с договором.

_■г

Контрольные вопросы

Перечислите основные виды жилищного фонда и дайте их общую
характеристику.
Какие мероприятия включаются в комплекс системы технической
эксплуатации жилищного фонда?
Дайте определения понятиям «услуга», «жилищно-коммунальная
услуга». Кто занимается предоставлением ЖКУ?
Укажите основные отличия материальных и социально-культурных
услуг.
Расскажите о правах и обязанностях собственника жилища (потре
бителя).
Перечислите основные обязанности исполнителя жилищно-ком
мунальных услуг.
В чем заключаются особенности предоставления ЖКУ собственни
кам индивидуальных жилых домов?